执法动态走访慰问,是传递温暖、凝聚人心的重要举措,核心在于“走心”。若只重形式、不重实效,流于“走马观花”式打卡、“蜻蜓点水”式寒暄,便会失去慰问的本意,沦为走过场的形式主义。唯有倾注真情、换位思考,才能让慰问真正走进群众心里,暖到群众心坎上。
“走心”的慰问,贵在放下架子、俯下身子。慰问不是居高临下的“施舍”,而是平等真诚的“交流”。走访者要摒弃“完成任务”的心态,褪去“官气”、多接“地气”,主动与群众坐一条板凳、拉家常里短,倾听他们的心声诉求,感受他们的喜怒哀乐。不用刻意堆砌华丽辞藻,不用预设交流脚本,一句贴心的问候、一个关切的眼神、一次耐心的倾听,都能传递最真挚的温暖,让群众感受到被尊重、被重视。
“走心”的慰问,重在摸清实情、精准发力。慰问的目的,是为了了解群众的急难愁盼、解决实际问题。要提前做好功课,摸清慰问对象的生活状况、现实需求,避免“一刀切”式送物资、“盲目化”搞慰问。既要关注群众的物质需求,更要体察他们的精神困惑;既要回应眼前的困难,更要着眼长远的保障。唯有精准对接需求,才能让慰问举措更对味、更管用,真正帮群众解难题、渡难关。
“走心”的慰问,要在久久为功、常态长效。温暖不是一时的“突击”,而是长久的“陪伴”。走访慰问不能“一访了之”“一慰而过”,更不能“节日来了、关怀到了,节日过了、关怀走了”。要建立常态化联系机制,把慰问中的承诺落到实处,把群众的困难记在心上、抓在手上,持续跟进帮扶,让群众感受到温暖始终在线、关怀从未缺席。
走访慰问的“温度”,源于内心的“真诚”;慰问工作的“实效”,来自行动的“走心”。少一些形式主义的套路,多一些发自内心的真诚;少一些蜻蜓点水的走过场,多一些雪中送炭的实举措,才能让走访慰问真正成为密切联系群众的桥梁、凝聚人心的纽带,让温暖直抵人心、凝聚起奋进的磅礴力量。(贵州省剑河县柳川镇人民政府:杨晴)