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黎平县“放管服”四措发力 政务服务提质增效
时间 :   2025-09-25 17:44 来源:   清风网 作者:   甘世瑜 一审:宁基   二审:仇晴   三审:周满荣

2025年以来,黎平县聚焦企业群众办事需求,以政务服务“规范化、标准化、便利化”为核心目标,通过创新机制、优化流程、科技赋能等举措深化“放管服”改革,持续优化营商环境,打造便民、高效、廉洁、规范的政务服务环境,多项工作取得显著成效。


“五个通办”提效减跑,政务服务覆盖更广。全面推进“一窗、全省、跨省、一证、一网”“五个通办”改革,大幅减少企业群众跑动次数与办事成本。截至目前,“一窗通办”事项达1671项,2025年以来县级大厅累计办理业务11万余件;“全省通办”事项1216项,打破省内地域办事壁垒;与广西三江、湖南通道、深圳福田等10个地区签订协议,“跨省通办”事项721项,解决省际办事“多地跑”问题;“一证通办”事项106项,精简申请材料提交;县、乡、村三级41103项政务服务事项实现“一网通办”,贵州政务服务网全覆盖。


“企业之家”精准赋能,营商环境持续升级。打造“企业之家”一站式服务平台,构建“需求收集—统一汇聚—集中研判—分类转办—跟踪回访—复核评价”全闭环服务机制,搭建政企沟通桥梁。平台内设“产业培育(发展)”“人才(青年)服务”“法治服务”“金融服务”“中介服务”5个专区,同步设置“审批代办服务中心”“工程项目联合审批服务中心”,为企业提供帮办代办服务。截至目前,“企业之家”累计办件534件,2025年已解决企业需求191件;“两中心”为24个项目提供帮办代办,审批效率显著提升。


“高效办成一件事”落地,办事体验持续优化。严格落实国家“高效办成一件事”要求,推行“一次告知、一表填报”,压缩办理时限、节约办事成本。截至目前,“一件事”收件系统累计办件849件,其中2025年办件670件,新生儿出生、残疾人服务、退休等高频“一件事”办件量居前;创新突破个体工商户转型服务,在黔东南州首次实现“个体工商户转企业一件事”办理,为市场主体发展提供便利。


“云勘验”模式破局,实现政企“双向减负”。推广“云勘验”审批模式,通过线上核查替代传统实地勘验,推动市监、卫健、水务、烟草等部门,在食品经营许可、公共场所卫生许可、取水工程(设施)核查、烟草专卖许可等事项中应用。该模式使企业群众审批时间平均缩短50%以上,实现“0跑动”并大幅降低时间与交通成本;政务部门勘验人员日均任务量提升3倍,行政成本降低约60%,勘验过程更透明规范,审批公信力显著提升。目前累计完成线上勘验61件,企业群众满意度达100%,构建起“企业少跑腿、部门提效率”的双赢格局。(县政府政务中心:甘世瑜)