人情味体现人与人之间公平、平等、互助等富含人文关怀的优良品格。具体到党的干部特别是基层干部，就是要葆有“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，时刻践行全心全意为人民服务的根本宗旨。基层是群众表达诉求、办理事务的第一线，“上面千条线，下面一根针”，是对基层工作现状的生动诠释。基层干部作为解决群众急难愁盼的“勤务员”，要将群众身边看似微不足道的“小事”当成自己的“大事”来办，这不仅需要具备过硬政治素养，更要以富有人情味的方式开展工作。

基层稳则国家稳，基层安则天下安。党的干部尤其是基层干部须以推动基层治理向新向好为己任，始终坚持党的群众路线，以一心为民的赤子之心增强群众的幸福感、安全感、获得感。但在实际工作中，仍存在少数基层干部仅“喊口号”“做样子”、缺乏“人情味”、担当不足等现象：以“多一事不如少一事”的态度应付群众、能立刻解决的事找各种借口搪塞、因非必要材料让群众“跑断腿”……这些行为不仅破坏干群关系、损害干部队伍形象，更严重影响党和国家事业发展。  

 基层是感知群众呼声、汇聚民意的第一现场，基层干部则是确保政策从“最初一公里”到“最后一公里”衔接畅通的“孺子牛”。基层干部如何在为民服务中涵养“人情味”？关键要从以下方面着力：一是要强化理论学习，锤炼过硬本领。要加强党的创新理论学习，学深悟透笃行党的政策文件精神，坚持问题导向和客观实际，在干中学、学中干，遇到复杂问题，主动向群众、同事请教，克服“本领恐慌”，努力成为懂基层、通民情、善治理的行家里手。二是要保持斗争精神，增强斗争本领。俗话说“喊破嗓子不如甩开膀子”。要发扬“逢山开路，遇水架桥”的精神，面对困难和问题不推诿、不扯皮，深入剖析问题根源和矛盾症结，以“钉钉子”精神一抓到底，用绣花功夫做好每项工作，做到平常时候看得出来，关键时刻站得出来，危难关头豁得出来。三是要发扬优良作风，厚植为民情怀。优良作风是群众愿意敞开心扉的关键，群众交办的事务，该办的事要坚决办，决不能拖；能办的事马上办，决不能等；难办的事要想方设法办，决不能畏；需要协调的事要合力办，决不能推。要当好群众的“娘家人”，真正把群众当作“家里人”，摒弃“官本位”思想，放下架子、扑下身子了解群众诉求，耐心细致答疑解惑，及时回应群众关切。

基层干部唯有顶住压力，练好内功、站稳脚跟，保持战略清醒、战略自信、战略主动，以“一枝一叶总关情”的责任担当，努力成为充满人情味的新时代干部，答好让人民满意的“时代答卷”，才能创造经得起历史和人民检验的实绩。（惠水县好花红镇人民政府：王佳乐）