基层是政策落地的“最后一环”，也是感知民情的“神经末梢”。基层干部作为连接党和群众的桥梁纽带，其工作成效直接关系到政策执行的成色与人民群众的获得感。做好新时代基层工作，并无高深莫测的诀窍，核心在于念好“沉、融、实”三字经，把群众工作做实、做深、做透。

以“沉”筑基，身入心至察实情。“沉”是贴近地气、掌握实情的基本功。要摒弃“电话里问情况、会议上听汇报”的惯性，真正把身子扑下去、把脚步迈开去。建立常态化下沉机制，定期深入街头巷陌、农家院落，变“被动接访”为“主动寻访”。力戒官腔套话，善用“乡音土语”解读政策，在唠家常中传递关怀、建立互信。核心在于通过扎实走访，精准掌握村情民意与发展瓶颈，确保工作谋划建立在真实需求之上。

以“融”聚力，同心同向聚民心。“融”是消除隔阂、凝聚合力的关键一招，旨在变“你和我”为“我们”。基层干部需从“管理者”转向“服务者”，以真诚付出赢得信任，成为百姓认可的“自家人”。创新议事形式，用好村民代表大会、院坝恳谈会等载体，引导群众有序参与公共事务。在矛盾调解上，坚持情理法融合，借力老党员、乡贤等资源，寻求最优解。同时积极链接内外资源，对接政策扶持，引入企业、社会组织等力量，形成发展合力。

以“实”增效，攻坚克难解难题。“实”是检验工作成效的试金石，必须坚持问题导向、结果导向。聚焦群众急难愁盼，发扬“钉钉子”精神，建立问题台账、明确责任、限时解决，确保事事有回音。围绕产业发展、民生服务等重点领域，加强学习培训，提升履职本领。面对复杂矛盾，要敢于动真碰硬，创新思路方法，在破解“硬骨头”中彰显担当。最终成效要由群众评判，引入群众评议机制，公开工作实绩，接受监督，以群众满意度倒逼工作改进与服务优化。（从江县西山镇人民政府：谭燕媛）