民生连着民心，民心关乎执政根基。当前，基层民生领域舆情整体平稳向好，群众对党建引领下基层干部办实事的认可度持续提升，但围绕教育、医疗、养老、人居环境等领域的细微诉求仍时有显现。这类舆情折射出群众对美好生活的新期待，更凸显党建引领在化解民生矛盾、凝聚民心力量中的关键作用，唯有以党建为魂、以干部为桥、以民生为本，才能筑牢舆情防线，守护民生温度。

党建引领聚合力，筑牢民生舆情“压舱石”。基层党组织是直面群众的“第一线堡垒”，其组织力、凝聚力直接决定民生诉求的处置效能。从老旧小区改造中党员带头入户征集意见，到乡村振兴中党支部牵头破解产业发展难题，再到疫情防控、防汛救灾中党员突击队冲锋在前，党建引领让基层工作有了“主心骨”。实践证明，凡是党建工作扎实、党员作用凸显的区域，民生诉求响应更迅速、处置更高效，舆情风险也能有效化解。反之，若党建与民生工作脱节，容易出现诉求积压、矛盾激化，引发负面舆情。需持续强化基层党组织政治功能，将民生工作纳入党建考核核心，推动党建与民生深度融合、同频共振。

干部实干解民忧，搭建舆情沟通“连心桥”。基层干部是政策落地的“最后一公里”，更是舆情应对的“第一责任人”。当前舆情特点表明，群众既关注民生问题是否解决，更在意干部的态度与作风。部分地区因干部推诿扯皮、回应迟缓，导致小诉求演变成大舆情；而那些主动俯下身子听民意、沉到一线解难题的干部，总能赢得群众理解与信任。基层干部要摒弃“舆情怕曝光”的消极心态，树立“主动迎上去”的积极意识，常态化开展入户走访、民情恳谈，主动收集苗头性、倾向性诉求，把问题化解在萌芽状态。对已出现的舆情，要快速响应、实事求是通报进展，用实干行动回应关切，以真诚沟通消解疑虑。

长效机制固成效，织密民生保障“防护网”。民生舆情的妥善处置，既要靠一时之功，更要靠长效之策。当前部分民生问题反复出现、舆情易反弹，根源在于缺乏常态化诉求处置与反馈机制。要以党建为引领，健全“群众诉求收集-党组织研判-干部落实-结果反馈”闭环体系，利用智慧党建平台、网格治理体系，实现诉求流转高效化、处置精准化。同时，强化舆情复盘总结，对反复出现的教育、养老等领域舆情，深挖根源、完善政策，推动“解决一个问题”向“治理一类问题”转变。还要畅通群众监督渠道，让民生工作在阳光下推进，以透明化、规范化工作赢得群众认可，从源头减少负面舆情。

民生无小事，党建作引领。基层民生领域舆情，既是对工作的检验，也是改进工作的契机。唯有持续强化党建引领，推动基层干部以“时时放心不下”的责任感抓实民生工作，用真心换民心、用实干解民忧，才能让民生温度成为舆情底色，为基层治理现代化筑牢坚实基础。（贵州省从江县丙妹镇人民政府：赖国伟）