廉政在线求木之长者,必固其根本。树木要枝繁叶茂,离不开深扎厚土的根系、科学精准的修剪和源源不断的养分。基层治理是国家治理的基石,其道理亦然。习近平总书记曾强调,“党的工作最坚实的力量支撑在基层,经济社会发展和民生最突出的矛盾和问题也在基层,必须把抓基层打基础作为长远之计和固本之策,丝毫不能放松。”推动基层治理现代化,要遵循“木之长”的规律,“固其根基、修其枝叶、供其养料”。
坚持党建引领,让战斗堡垒“牢固扎根”。树木生长前期,必先深深扎根于厚土,方能汲取养分、抵御风雨,为日后的枝繁叶茂积蓄力量。基层党组织作为党执政的根基,也要像树木一样,把组织体系建设作为“扎根工程”,将触角由面到点,直插基层治理的最末梢。要健全“乡镇(街道)党(工)委-村(社区)党组织-网格(小区)党支部-楼栋(村民小组)党小组-党员中心户”五级联动机制,将组织链条延伸至基层的每个楼栋、每个村民小组,让每一名党员都成为一面鲜红的旗帜,切实把党的政治优势、组织优势转化为基层治理效能。
畅通民意渠道,听群众诉求“修剪枝叶”。树木生长过程中,需适时修剪徒长枝、病弱枝,才能优化养分分配,让主干更挺拔、树冠更舒展。基层治理也需要及时梳理群众诉求,剔除治理堵点,才能校准工作方向、提升服务质效。要建立健全群众需求常态化收集反馈机制,依托基层党组织、下派干部、网格员等人员力量,通过“居民议事会”形式,面对面倾听群众诉求,围绕公共服务、矛盾化解等事项共商共议,把矛盾化解在萌芽、把共识凝聚在一线。要用好12345政务服务热线、数字化治理平台等线上民意收集渠道,对群众反映的问题,实行全流程闭环办理,对其中的高频诉求梳理汇总,集中力量研判解决。
优化民生服务,用暖心关怀“注入养料”。树木的生长需要源源不断的养分,基层治理工作也需要倾注“爱的滋养”。基层党组织作为党联系群众、服务群众的桥梁纽带,要怀着对居民群众的关心关爱开展工作,推动基层服务水平全面提升。要严格落实首问负责制,对群众申办事项全程负责,职责之内的业务在规定期限内高效办结;职责之外的,不能以“不知道”“无权限”搪塞了事,要帮助群众做好对接联系,以方便群众业务办理。要落实对重点群体的关心关爱,聚焦“一老一小”等弱势群体,对公共基础设施进行适老、适幼化改造,结合公益活动、结对帮扶、重大节日走访慰问等活动形式,让每一名居民都感受到温暖关怀。
树木的生长,靠的是扎根、剪枝和施肥。基层治理,也需要靠“牢固扎根、修剪枝叶、注入养料”,让组织覆盖无盲区、民意诉求无遗漏、暖心关怀无死角,从而实现基层治理之树“根深干壮、枝繁果硕”。(山东省东营市河口区委组织部研究室:蔡晨光)