新年伊始，河南郑州伏羲山凤泉湖・小马高原、新疆赛里木湖等多家景区推出福利政策，为生肖属马、姓马及名字带马的游客免票，一时间引发热议。本该是收获好评的惠民举措，却因设置的特殊门槛，被不少网友质疑“小家子气”，这场看似讨巧的营销，终究没能跳出噱头大于实效的窠臼。（2026年1月6日齐鲁壹点）

景区免票让利的初衷值得肯定，但惠民的诚意，从来都体现在福利的普惠性上。长期以来，景区对老人、军人、特殊贡献者等群体免票，之所以能收获一致认可，是因为这些政策锚定了社会责任与人文关怀，真正做到了让利给需要的人。反观此次生肖、姓氏免票的操作，不仅覆盖范围窄，能真正享受福利的群体寥寥无几，更偏离了景区惠民的核心要义。在大众的认知里，景区免票是为了让更多人走进自然、触摸文化，而非用一道充满随机性的门槛，制造一场吸引眼球的营销秀。

这场争议的背后，更折射出大众对景区惠民政策的朴素期待。不久前，河南一位青年画家为村里老人手绘天安门的善举感动全网，恰恰印证了许多普通民众，尤其是长辈群体，心中那份渴望饱览祖国大好河山的情怀。他们之所以迟迟未能成行，除了身体条件的限制，更有对门票开销的顾虑。倘若景区能放下“精准筛选”的小算盘，推出覆盖面更广的免票政策，让更多普通游客享受到福利，既能圆了大众的出行梦，也能为景区积攒下实打实的口碑。

事实上，景区的长远发展，从来都不靠短期的营销噱头，而在于“流量”变“留量”的服务深耕。免门票并不意味着亏本，相反，游客的涌入能带动餐饮、住宿、文创等周边消费，形成“门票减免、多方增收”的良性循环。更重要的是，当景区以大方的姿态敞开大门，用优质的服务留住游客，才能真正树立起有温度、有担当的品牌形象，这远比一场博眼球的生肖免票营销更有价值。

惠民政策，当以“惠”字为先。景区与其在生肖、姓氏上做文章，不如拿出更大的诚意，倾听民众呼声，推出更普惠、更贴心的举措。唯有让福利真正惠及更多人，才能让景区的善意被看见、被认可，也才能让惠民之举真正成为滋养景区长远发展的土壤。（唐山市丰润区丰登坞镇人民政府：苗凤军)