为进一步提升基层服务水平，确保养老、医疗等惠民政策在村级得到精准、高效落实，托喀依乡于8月25日下午在乡文化活动中心组织召开2025年度养老、医保工作专项培训会。乡分管领导人大主席阿瓦克孜·吾斯曼到会指导，乡便民服务中心、社保所业务骨干组成讲师团，为全乡村队协办员进行了深入细致的政策解读与业务指导。

本次培训受到乡党委政府高度重视。阿瓦克孜·吾斯曼在会前强调，养老、医疗保险工作事关群众切身利益和社会和谐稳定，全体村队协办员要充分认识到此项工作的重要性，珍惜学习机会，切实提升政策理论水平和实际操作能力，确保各项政策真正惠及基层群众。她要求协办员们将所学知识运用到日常工作中，当好政策“宣传员”和群众“服务员”，为推动我乡社会保障事业高质量发展贡献力量。

培训课程紧扣当前工作重点与难点，便民服务中心和社保所工作人员围绕2025年城乡居民养老保险参保缴费档次调整、待遇资格认证流程、特殊群体政策倾斜；城乡居民基本医疗保险参保政策更新、缴费渠道、常见医保报销规则、异地就医备案操作以及医疗救助申请等核心内容进行了系统讲解。培训采用“案例解析+现场实操”相结合的方式，辅以详实的政策文件资料和直观的数据展示，力求让每位协办员都能听懂、学会、弄通。

现场学习氛围浓厚，效果显著。会场认真记录的景象体现了基层工作者严谨务实的态度。同时，针对征收工作遇到的不同问题，大家集思广益，共同思考如何推进征收工作有序开展，领导悉心传授做好思想工作的方式方法，现场讨论氛围热烈。大家纷纷表示，此次培训内容实用性强，重点突出，解答了他们日常工作中遇到的诸多疑惑，对后续进村入户开展政策宣传、协助群众办理相关业务、精准解答群众咨询具有极强的指导意义。

此次专项培训有效提升了托喀依乡村队协办员的政策理解力和服务执行力。下一步，托喀依乡便民服务中心和社保所将持续加强对村级业务的跟踪指导和支撑保障，确保政策落实“最后一公里”畅通无阻，切实增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。（托喀依乡社保所：王旭）