9月29日,从江县不动产登记服务中心收到一面来自贵州省凯荣房地产开发有限责任公司赠送的锦旗,锦旗上,“为民办事服务好,为企解忧真作为”的金色大字熠熠生辉,不仅映照出对窗口服务人员优质服务的赞赏,更是持续优化营商环境、提升服务效能,推动服务企业集中整治为群众办实事、办好事的真实写照。
贵州省凯荣房地产开发有限责任公司因国庆当天交房,并为购房群众提供“交房即交证”服务,急需办理二期181户的首次登记及35户转移登记手续。在了解到企业的紧迫需求后,县不动产登记服务中心迅速启动绿色通道,为企业提供一站式、全流程的登记服务。从资料准备、审核到登记发证,工作人员以高度的责任心和专业的业务能力,确保企业在最短时间内完成了所有不动产登记手续,企业对县不动产登记服务中心的高效服务表示衷心感谢。
“交房即交证”是持续深化“一窗通办”改革,推进集成服务办理,实现多元化办事的“新服务”,坚持以群众需求为导向,对不动产登记责任的再梳理、再定位、再强化。今年以来,从江首次成功完成“一手拿钥匙、一手拿房本”的“交房即交证”工作,突破了交房和拿证之间“零等待”、“住权”与“产权”同步、购房业主“住权产权零距离、交房交证无时差”,有效解决了群众的难心事。
企业的认可就是最好的褒奖,县政务服务中心窗口将继续秉承“以服务为核心”的工作理念,不断提高业务水平和提升服务质量,努力广大群众提供更加便捷、高效、优质的服务。(从江县政务服务中心)