公证助老暖人心温情服务解民忧

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执法动态

公证助老暖人心温情服务解民忧

时间 : 2024-05-15 23:02 来源: 清风网作者: 范琴琴一审：宁基二审：陈雄三审：周满荣

近日，一位老人在儿子的搀扶下来到从江县公证处，咨询办理继承权公证事宜。

经了解，老人有两个儿子，丈夫早年去世，是她一手将儿子们拉扯大，现两个儿子都已成年，老人以为苦日子终于要熬出头了。然而，天有不测风云，今年3月初，大儿子不幸身亡，遗留有4万多元存款，银行要求先办理继承权公证后才能办理取款手续。

看着老人话语间流露的无助和伤心的泪水，公证员耐心安抚老人的情绪，详细了解实际情况后，依法定程序进行现场录像、采集指模、收集所需材料、制作谈话笔录等，现场为老人办理了相关手续，并根据老人的实际情况，主动为其减免公证费用，解决了老人的心头之忧。看着手上的公证书，老人的脸上终于露出了笑容。

公证处是一个法律服务窗口，一直以来，从江县法律援助中心与公证处始终坚持““应援尽援优援”的服务理念，想群众之所需，办群众之所求，为群众排忧解难，切实做到解民忧、纾民困、暖民心，群众获得感和幸福感得到不断增强。（从江县司法局：范琴琴）