增强政务能力 提升服务水平

今年以来，新疆阿克苏地区卫健委紧紧围绕地区“放管服”改革和优化营商环境工作部署，坚持把提升政务服务能力作为“我为群众办实事”的重要举措，以“依法、公开、便民、高效”为原则，以群众满意为目标，努力营造方便、快捷的服务体验感。地区卫生健康委将行政许可审批项目共23项全部进入政务服务中心办理，选派了业务才能强、政治素养高的2名ab岗工作人员，印制了内容全面的办事指南进行宣传发放，切实简化办事程序，提高工作效率，避免群众办事“来回跑”“重复跑”“多次跑”等问题，最大限度方便市民办事，群众满意率达99%。截止12月18日，窗口共受理办结承诺件372 件，即办件3682件，受理互联网、电话咨询1085条。（通讯员：张小燕）