为进一步加强人民调解工作的规范化水平，提升人民调解员的综合素质，加强基层人民调解员队伍建设，充分发挥人民调解工作在化解矛盾纠纷、维护社会稳定中的基础性作用，8月23日，城步县儒林镇组织召开全镇人民调解员业务培训会，儒林镇司法所、儒林镇综治办、处纠办及全镇35个村（社区）人民调解员参加培训，提升人民调解员的理论水平和业务素质，为辖区平安建设、和谐稳定打下坚实基础。

培训会上，县司法局工作人员作了业务培训，从案件的分离、案件的受理、调解程序、调解过程、调解注意事项、调解协议的要求与制作、证件材料的合法性与真实性、调解文书的制作及注意事项、人民调解的技巧、调解员应学习掌握的法律书籍等进行了详细、全面、深刻的系统讲解。同时针对家庭婚恋纠纷、山林土地纠纷、经济劳务纠纷、邻里纠纷等方面内容，结合调解实际案例，围绕常见矛盾纠纷采用“以案说法”的方式，与大家分享了相关调解技巧和调解方法，从法律专业角度和大家交流调解经验，增强法律知识以及处理技巧。

 

会议要求，人民调解员要切实履职尽责，充分发挥好人民调解在矛盾纠纷化解中“第一道防线”作用，做到小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交。要综合运用“情、理、法”相结合的调解方法，有力化解各类矛盾纠纷。要注重人民调解与法治宣传相结合，起到调解一件，宣传一片的效果。

 

会上强调，全体人民调解员要提高思想认识，以防范风险、化解矛盾为目标，健全解决矛盾纠纷的长效机制，在调解工作中注重方式方法，认真分析当事人在矛盾纠纷中提出的合理要求，结合法律法规和实际情况，找准化解矛盾纠纷的突破口，高质高效做好矛盾纠纷化解工作；要以此次培训为契机，坚持学以致用，切实加大矛盾纠纷排查调处力度，做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，力争把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽。

 

此次培训，丰富了基层人民调解员的业务知识，提升了化解矛盾纠纷的能力和水平，激发了人民调解员对调解工作的热情和积极性。参会人员纷纷表示，此次培训学习受益匪浅，将所学理论知识及调解技巧运用到调解实践中，努力提高调解工作质量，为儒林镇社会稳定奠定坚实基础。（通讯员：陈科帆、戴军）