近年来，阿瓦提县政务服务和公共资源交易中心党支部坚定坚决贯彻新时代党的建设总要求，坚持抓党建、促业务、优服务，着力建设“五个好”标准化规范化党支部，打造“红心向党耀窗口”党建品牌及“提速办”政务服务品牌。
 

坚持依法治理，让政务服务流程更加规范。中心党支部严格落实会前学法制度，将习近平总书记最新讲话和指示批示精神及《中国共产党章程》等法律法规列入重要会议、党员干部学习计划及“三会一课”内容，定期组织开展交流研讨，提高干部依法履职能力。紧紧围绕企业群众办事需求，依法依规编制政务服务事项目录清单，全面梳理编制779项行政审批事项标准版办事指南，推进事项名称、编码、类型、法律依据、行使层级、受理条件、服务对象、申请材料、办理时限、收费项目等要素信息标准化，推动阿瓦提县行政审批服务更加高效、便捷、优质、规范。带动首批29名窗口首席代表通过行政办事员专业资格认证，实现政务服务全程公开透明。

坚持凝聚人心，让审批服务工作更有温度。中心党支部以好办易办快办为目标，积极升级完善办事大厅功能，增设免费打印复印、饮水、充电等便民设施，推行预约办、延时办、容缺办、上门办、24小时自助办等多样化服务模式，真正把政务服务做到老百姓心坎上，让审批服务工作更有温度。依托驻村工作队及干部下沉住户等有利时机，大力开展中华民族共同体意识教育，与驻村点群众同吃同住同劳动同学习，累计帮助群众解决困难诉求80余条，最大限度凝聚民心、争取人心。聚焦群众实际需求和基层治理堵点，将12345政务服务便民热线“接诉即办”模式作为党建引领改革的新延伸、基层治理改革的新举措，通过持续加强内部建设、更加注重外部协调、分类处置提升质效、专题研判破解难题，多方位发力，努力做到“民有所诉，问有所答，事有所办”。

坚持文明创建，让中华民族共同体意识不断铸牢。中心党支部扎实开展“民族团结一家亲”和民族团结联谊活动、爱国主义教育、廉洁教育等，先后3次组织党员干部参观巴格托格拉克乡党史馆、县廉政教育基地、廉政教育书画展，教育引导机关党员干部树立正确“五观”。深化党员“双报到”活动，设置“党员示范岗”“党员服务岗”，组建志愿服务队，提高联系服务群众实效，充分发挥党员干部的先锋模范作用，开展各类志愿服务20余次。创建“党建＋文明实践”模式，建设新时代文明实践服务点，让文明实践处处可见、时时可感，把红色元素、社会主义核心价值观融入阵地、融入政务服务全程，依托办事大厅LED显示屏，常态宣传党的惠民利企政策，让群众既办成了事又润物细无声地接受了红色洗礼，真心实意感党恩、听党话、跟党走。引导大厅窗口人员考取普通话证书，使用国家通用语言与办事群众交流，中华民族共同体意识不断铸牢。2020年6月，我中心被评为地区级文明单位。2022年6月，被评为“地区级民族团结进步创建示范窗口单位”。

坚持推动发展，让县域营商环境持续优化。坚持以党建促业务、以业务强党建，把机关党建和业务工作同谋划、同部署、同落实，推动党建工作与业务工作深度融合、相互促进。全面推行“一窗综合受理、后台分类审批、一窗出证”综合受理新模式，设立“办不成事”反映窗口，持续推行阳光办件和上门、延时、预约、帮办代办服务，完善便民设施，“织”起便民“温暖网”，打通服务群众“最后一公里”。积极争取285万援疆资金，在县域范围内打造4个试点乡（镇）、59个试点村（社区），推动试点基层服务站所硬件设施全覆盖提升，全县94%的村（社区）便民服务站完成规范化建设，多点可办、就近能办的目标得以实现。突出支部引领，联合相关部门推进124项“一件事一次办”套餐，力促办理时限、办理环节、办理材料进一步压缩，为企业群众办事提供最大便利，累计办件量达到2万余件。开设7×24小时政务服务自助服务厅，满足群众多元化办事需求。聚焦市场主体全生命周期发展需要，持续推动减流程、减材料、减时限，不动产登记由15个工作日提速至1-3个工作日，各类投资项目审批时限平均压缩50%，全力打造审批流程最少、办事效率最高、服务态度最好的营商环境，为经济高质量发展赋能加速。
 

坚持筑牢堡垒，让党员先锋模范作用充分彰显。中心党支部常态规范落实“5+X”制度，“三会一课”、主题党日、组织生活会等基本制度落实到位，以“三学三亮三比三评”活动为载体（即“学理论、学党史、学业务，亮身份、亮职责、亮承诺，比能力、比作风、比贡献，办事群众评、社会监督评、组织内部评”），定期评定星级窗口、星级个人，激发广大干部干事创业热情，支部组织力、带动力、战斗力不断提升。通过开展先进性教育，把党的领导贯穿政务服务全过程各环节，让门好进、脸好看、事好办成为常态，在服务好办事群众的同时，充分彰显支部战斗堡垒作用、党员先锋模范作用

下一步，阿瓦提县政务服务和公共资源交易中心党支部将继续大力推行“党建+政务服务”改革实践，通过以党建促业务、以业务强党建，凸显党建的引领作用，坚持以便民利企、提升各族群众获得感和满意度为导向，聚焦堵点破难题，提速增效优服务，切实将政务服务中心打造成为深化“放管服”改革、推进优化营商环境的前沿阵地，助力县域经济高质量发展。（阿瓦提县政务服务和公共资源交易中心：欧阳春）