阿瓦提县政务服务和公共资源交易中心以铸牢中华民族共同体意识为主线，立足政务服务工作，以服务各族人民群众为出发点，将民族团结进步融入日常工作，多措并举开展民族团结进步创建活动。

强化宣传引导，营造民族团结浓厚氛围。制作民族团结宣传折页、宣传资料等，在政务服务中心向窗口工作人员、办事群众和农牧民宣传党和国家的民族政策，扩大民族团结进步宣传覆盖面，营造民族团结一家亲的浓厚氛围。共发放宣传折页2000余份。

 

开展线上宣传，形式多样齐发力。线上“阿瓦提县政务服务”微信公众号和“阿瓦提县零距离”宣传相结合，公众号开设民族政策和法律法规专栏，设置民族团结宣传专栏4块，强化宣传，营造浓厚民族团结进步氛围。

强化学习培训，加强铸牢中华民族共同体意识思想自觉和行动自觉。将民族团结进步相关知识列入党支部年度学习计划，开展集中学、自主学，系统学习党的民族政策和相关法律法规知识，重点学习习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想和对新疆的重要讲话重要指示批示精神。2023年共开展专题学习会3次、研讨1次、线下测试1次，参训人员达300多人次。

 

结合政务服务工作，提供暖心贴心服务。坚持将民族团结创建工作融入到日常工作中，完善大厅休息区、母婴室、图书室等功能设施，每日引导员选派维汉语兼通工作人员，为各族群众提供暖心服务。推行“一窗受理”改革，招聘6名维汉双语，听、说、读、写熟练者到综合窗口为民服务，建立“综合窗口（前台）统一收件+部门受理岗（中台）分类受理+部门审批科（后台）集中审批+综合窗口统一出件”的前中后协同服务，变“群众窗外跑”为“工作人员窗内跑”，打通服务群众“最后一公里”。（阿瓦提县政务服务和公共资源交易中心 ：欧阳春）