清风网讯(通讯员:付彦隆、袁存雨)2021年12月30日23时50分左右,值乘K7917次旅客列车(包头至锡林浩特方向)的乘警董宇鹏接到一名旅客的求助,称因为手机丢失担心出站无法通过防疫检验出站,同时不记得电话号码无法与家人取得联系。
经了解,求助人马某某(男,10号车厢07号下铺,持有集宁南前往锡林浩特车票),据其称上车前与同事聚餐饮酒意识不清导致手机在饭店遗失,同事送上车后随着逐渐清醒才意识到因为手机丢失无法出示绿码无法出站,也无法与家人取得联系,身上没有现金,无法倒车回家,遂向乘警求助。接报后当班乘警董宇鹏立即开展工作。
向支队和指挥中心取得联系汇报了旅客的求助情况,随后指挥中心与锡林浩特站所进行了协调,2021年12月31日6时30分终到锡林浩特,客运开具客运记录将旅客交由锡林浩特站,同时由锡林浩特车站派出所帮助联系家人,下车后旅客对乘警的帮助表示再三感谢。