温宿县司法局始终坚持以人民群众为中心,立足司法行政职能,坚持聚焦重点,精准发力,着力打造服务民生品牌,全面提升服务质量,扎实做好群众工作。
一、人民调解着出力,普通纠纷调解闭。温宿县司法局深入发展“枫桥经验”,坚持“调防结合、以防为主、多种手段、协同作战”的工作原则,发动和依靠群众,采取集中排查和经常性排查相结合的方式,落实矛盾纠纷定期排查制度,将矛盾纠纷优先导入非诉程序,积极培育行业性专业性人民调解组织,将人民调解专职联络员与村(居)法律顾问联络员“二合一”,综合运用人民调解、行政调解、律师调解、公证、行政复议等“多调联动”化解民事、商事、家事、行政领域纠纷,真正发挥人民调解稳定器、助推器作用,不断筑牢人民调解“第一道防线”。
二、法治宣传常发力,了解法律有底气。深入开展“法律十三进”(进机关、进单位、进学校、进农村、进社区、进企业、进公共交通场所、进媒体、进网络、进宗教活动场所、进军营、进景区、进万家)活动,聚焦群众需求,找好着力点,创新普法形式,围绕重点行业、重点领域、重点场所、重点人群,以群众关心的急难愁盼为切口,与法律服务、法律援助相结合,结合调解个案、援助实例,通过以案释法、以案普法,做到“精准发力”“精准普法”切实提高群众遇事找法,解决问题靠法的法治意识。
三、法律援助是主力,官司群众打得起。依托公共法律服务实体平台、热线平台、网络平台,“一村(社区)一法律顾问”等载体和形式,实现“网上办”“马上办”“一次办”“就近办”,为全县培养2389名“法律明白人”,形成了“横向到边,纵向到底”的网格化治理体系,设立公证、律师、法律咨询、法律援助、人民调解、法治宣传等服务窗口,为广大群众提供“窗口化、综合性、一站式”信息共享、服务联动,践行“让数据多跑路,让群众少跑路”,精简办事环节,简化办事材料,压缩办事时限,真正实现让公共法律服务“一次办好、群众满意” 。
四、监督执法狠出力,要让群众更满意。通过开展专项调研,案卷评查、随机抽查、点对点指导方式跟踪问效,对各行政执法单位落实“三项制度”进行持续性监督检查,督促各项制度落实落地,及时总结推广各行政执法单位好做法、好经验,发挥好典型引领作用,带动提升行政执法整体工作水平;着力加强行政执法人员培训,提升执法人员执法能力和法治素养;加大执法人员动态管理力度,及时收集、办理群众对行政执法的意见和投诉举报,对执法不严格、不规范、不公正等问题及时查处、有错必纠,切实增强政府执法人员公信力。(温宿县司法局 )