执法动态春节来临期间的走访慰问,是党组织传递温暖、凝聚民心的重要举措。做好这项工作,既要摸得准实情、聊得透心声,更要解得了难题,用精准、真诚、长效的举措,让每一份关怀都实打实、暖融融,真正走进慰问对象的心里。
精准摸排,绘好“需求清单”。走访慰问的前提是“不跑偏、不遗漏”,必须把底数摸清、需求摸透。要发动村(社区)干部、网格员组成排查小组,挨家挨户上门走访,既看居住环境、衣食住行等“显性困难”,也听思想顾虑、未来期盼等“隐性需求”。比如老党员看病是否方便、困难党员冬季取暖是否有保障,都要一一记在心上。建立“一户一档”精细化台账,给每个家庭标注困难类型、帮扶诉求,确保不让任何一个需要帮助的人被落下。
真诚对接,架起“连心桥梁”。走访慰问不是“送完物资就走”,关键在情感交流、真心相待。党员干部要带着“走亲戚”的心态上门,放下架子、拉近距离,少些形式化的拍照留痕,多些掏心窝的家常聊天。摸一摸被褥暖不暖,问一问米面够不够,听一听生活难不难,耐心接纳群众的“牢骚话”“心里话”。对老党员,多听他们讲奋斗往事,细细讲解惠民政策;对困难党员,多说鼓励打气的话,帮他们树立生活信心;对行动不便的,主动上门服务;对身在外地的,通过视频问候、委托慰问等方式传递关怀。用真诚换真心,让慰问成为党群之间的“连心桥”。
长效帮扶,筑牢“暖心防线”。走访慰问不能“一阵风”,要把短期关怀变成长期保障。对排查出的问题,分类建立“任务清单”,能当场解决的,比如申请低保、办理医保,就现场办、马上办;涉及多部门的复杂问题,明确牵头单位和办结时限,跟踪推进。建立“问题—销号”闭环机制,解决一件、核销一件,定期开展“回头看”,确保事事有回音、件件有着落。同时管好慰问资金和物资,确保专款专用、足额发放,不打折扣、不搞截留。把走访慰问和日常帮扶结合起来,让短期关怀变成长期保障,真正帮群众解燃眉之急、固生活之基。(榕江县栽麻镇人民政府:杨媛媛)