党的二十届四中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》，始终贯穿着“人民至上”的执政理念与价值追求。“十五五”时期，我国民生建设进入“提质升级”新阶段，群众需求从基础保障向品质提升跨越，从单点满足向系统供给延伸。广大党员干部当坚守为民初心，以“察实情”回应期盼，以“办实事”破解难题，以“固长效”筑牢根基，让民生福祉在新时代新征程上持续增进，让发展成果更多更公平惠及全体人民。

深察民情肌理，让诉求表达“零障碍”。“民惟邦本，本固邦宁。”民生政策的精准度，源于对民情的深度感知。党员干部要打破“办公室思维”，主动走出“舒适区”，把调研课堂搬到田间地头、社区楼栋、企业车间，成为群众的“贴心人”。要创新调研方式，既开展“沉浸式”走访，与新市民、留守群体、残疾人等重点对象促膝长谈，倾听“柴米油盐”的琐碎诉求，也搭建“互动式”平台，通过“民生恳谈会”“线上议事厅”等形式，邀请群众为政策制定“出点子”，让群众从“旁观者”变为“参与者”。依托大数据、人工智能等技术，构建“民生诉求智慧中枢”，整合12345政务热线、社区网格员反馈、社交媒体留言等多渠道信息，实现诉求分类、转办、督办全流程数字化，精准识别“一老一小”照护、新市民住房、灵活就业保障等共性痛点，将“群众呼声”转化为“政策清单”，让民生工作始终对准群众“急难愁盼”。

精解民忧症结，让服务供给“零距离”。“道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。”民生工作的成效，关键在实干，核心在高效。党员干部要以“时时放心不下”的责任感，聚焦群众反映强烈的“堵点、痛点、难点”，拿出“钉钉子”精神逐项破解。在服务机制上，打破部门壁垒，建立“民生事务一体化”协同机制，整合教育、医疗、社保、民政等部门资源，打造“一站式”民生服务综合体，实现“一件事一次办”“跨省通办”，让群众少跑腿、好办事。在服务载体上，推动“数字民生”提质增效，优化政务服务APP功能，推广“免申即享”“无感认证”等便捷服务，让老年人、残疾人等特殊群体也能轻松享受数字红利；针对老旧小区改造、农村饮水安全、社区医疗配套等民生工程，实行“清单化管理、项目化推进、销号式落实”，以“小切口”撬动“大民生”。无论是解决群众“上学难、看病贵”的民生大事，还是化解“快递进村慢、小区充电难”的日常琐事，都要做到事事有回应、件件有着落，让民生服务既有“力度”更有“温度”。

长固民安根基，让幸福保障“可持续”。“政贵有恒，治须有常。”民生保障不是“一阵风”，而是需要久久为功的系统工程。党员干部要树立“可持续民生”理念，将民生建设与高质量发展深度融合，实现“发展为民、民生促发展”的良性循环。要健全社会保障体系，聚焦灵活就业人员、新就业形态劳动者等群体，完善养老保险、医疗保险、职业伤害保障等制度，扩大保障覆盖面、提高保障水平；建立健全城乡融合发展的民生保障机制，推动优质教育、医疗、养老资源向农村延伸，通过“县域医共体”“城乡学校结对”等模式，缩小城乡民生差距。要构建多元共治格局，发挥党组织引领作用，联动企业、社会组织、志愿者队伍等力量，参与养老托育、社区治理、公益帮扶等民生事业，形成“政府主导、社会参与、群众自治”的强大合力。建立民生政策“动态优化”机制，通过群众满意度测评、第三方评估等方式，及时跟踪政策实施效果，根据群众需求变化和发展实际调整完善，构建“诉求收集—政策制定—落地执行—反馈优化”的闭环体系，让民生保障始终与群众需求同频共振，让“十五五”时期的民生画卷更具质感、更暖人心。（山东省青岛市莱西市沽河街道办事处：孙嘉忆）