为切实解决群众急难愁盼问题，库车市东城街道长安社区新时代文明实践站始终坚持以群众需求为导向，今年以来，通过“问需求、问建议、问效果”三问工作法，破解消防通道堵塞难题，为居民群众筑牢生命安全防线，探索出党建引领基层治理的有效路径。

走访问需，精准摸排筑根基。长安社区组织党员干部、网格员、志愿者组成6支走访队，进小区、入家门，对辖区3个居民小区开展全覆盖走访，累计走访350余户，发放调查问卷200余份。通过面对面交流，详细了解居民对消防通道拓宽的看法和诉求，收集到停车难、施工影响出行、担心破坏绿化等意见建议20余条，梳理形成群众最关心的问题清单。同时，依托社区居民微信群、小程序等线上平台开通意见征集栏，实现线上线下同步问需，确保需求收集无遗漏，为科学制定工作方案提供依据。

摸清底数，靶向施策破难题。针对走访发现的难点问题，长安社区党委牵头成立专项议事会，吸纳物业、业主代表、驻区单位等23人参与，建立多方联动工作机制。先后召开4次专题会议，协调住建局、消防大队、园林局等单位实地查看、测量4处点位，确定拓宽位置及距离，审议通过《消防通道整治初步方案》及责任分工表，明确时间节点，推动共驻共建，切实解决消防通道堵塞问题。

问效于民，对症发力惠民生。为检验工程实效，长安社区通过线上问卷、线下回访等方式，对350余户居民开展满意度调查，98%的居民表示通行效率提升、安全感明显增强。召开多方参与的居民议事会，围绕通道管理收集5条优化建议。联合消防部门开展模拟演练，验证救援时间缩短20%、疏散效率提升30%。针对居民反馈问题，建立整改台账，明确责任人和时限，推动问题闭环解决，将消防通道拓宽工程打造成民心工程。

通过“三问”工作法，长安社区不仅疏通了消防“生命通道”，更凝聚了党群合力，提升了基层治理效能。下一步，东城街道长安社区新时代文明实践站将持续深化“三问”工作法，建立消防通道长效管理机制，推动安全治理常态化、长效化，以“小切口”推动“大安全”，切实守护居民群众生命财产安全，不断提升社区治理现代化水平。（库车市融媒体中心:陈美辉、刘可琴）