“感谢你呀!我收到欠款了!”8月28日,在七团信访接待室里,83岁的吴从志大爷紧紧握着工作人员刘鹏举的手连连道谢。这场跨越10年的劳务纠纷,在七团平安法治建设办公室工作人员的努力下终于得到圆满解决。
今年1月,吴大爷怀着忐忑的心情,踏进七团信访接待室寻求帮助。据了解,吴大爷家中还有一位长年卧床的老伴,家庭经济困难。2016年至2018年期间,他在七团年汇果业担任门卫工作,但由于企业经营不善,负责人拖欠其2万元劳务费近10年。期间,老人曾多方寻求帮助,但问题始终未能得到解决。
“了解到这个情况后,我们立即行动起来。”接待吴大爷的信访工作人员刘鹏举表示。在详细核实情况后,七团平安法治建设办公室迅速启动维权程序。鉴于年汇果业负责人户籍所在地为温宿县,刘鹏举积极对接温宿县人民法院,协助老人提起诉讼,并全程帮助其申请法律援助、整理证据材料、跟进案件进展,真正做到了“一件事跟到底”。
如今,吴大爷的银行账户终于收到了这笔迟来的劳务费。老人第一时间来到接待室,一定要当面感谢刘鹏举。“这样的干部,真是实实在在为我们老百姓办事!”他激动地说。
“把职工群众的诉求当做自己的事来办。”这是刘鹏举始终秉持的工作信念,也是七团践行枫桥经验的具体实践。据悉,自七团平安法治建设办公室成立以来,信访事项化解率达98%,位居师市前列。今年以来,七团已接待群众来访260余人次,切实推动了一批矛盾纠纷的实质性化解,赢得了职工群众的广泛认可。(第一师七团:彭伊童)