老百姓的幸福生活是干出来的，我们党百年来能够克服一切困难的背后靠的就是贴近群众，贴近群众就是要从服务和改善民生上下功夫，就是高效的办成老百姓的每一件事，因此广大党员干部要有解决问题的速度，满怀真诚的温度，为民办事的力度，以真诚之心取信于民，用实干实绩推动发展。

解决问题有速度，直击问题靶心。各级党员干部要发扬钉钉子精神，以“功成不必在我、功成必定有我”的责任担当，以“钉钉子”的韧劲和“啃硬骨头”的拼劲，切实解决群众反映强烈的突出问题。对于涉及面广、情况复杂的疑难问题，必须坚决杜绝形式主义和官僚主义倾向，既要防止简单应付，又要避免工作失焦。要充分发挥制度优势，凝聚各方力量，形成工作合力，广泛听取群众意见，充分调动群众积极性，通过集体智慧找到最优解决方案，以实际行动向党和人民交出一份满意的答卷。

满怀真情有温度，叩开群众心门。人民群众作为服务对象，其评判标准严格而敏锐，能够准确洞察党员干部的宗旨意识与工作作风。唯有秉持“从群众中来、到群众中去”的工作方法，主动敲开群众家门，促膝长谈、共话家常，方能真正走进群众内心。倾听民意必须坚持“俯首甘为孺子牛”的态度，视群众如亲人，以真心换真情，方能建立深厚感情。要真正做到问需于民、问计于民，将群众反映的问题逐一登记造册，形成详实的问题台账，确保事事有回音、件件有着落。唯有如此，群众才能敞开心扉、吐露心声，将生产生活中的实际困难如实反映，从而构建起和谐互信的党群关系。

为民办事有力度，高效办好每件事。要攻克改革发展中的硬骨头，必须具备过硬的政治素质和业务能力；要承担时代赋予的重任，必须锻造坚如磐石的意志品质。广大党员干部务必以越是艰险越向前的责任担当，在矛盾集中的前沿阵地锤炼本领，在风险挑战面前彰显共产党人的政治本色。要始终保持“越是艰险越向前”的昂扬斗志，以实际行动践行全心全意为人民服务的根本宗旨。（贵州省剑河县太拥镇人民政府：彭晓梅）