志愿服务承载着互助友爱的优良传统，是衡量社会文明程度的重要标尺，更是赋能基层精细化治理、拉近党群干群关系的柔性力量。在基层治理现代化建设进程中，零散化、短期化的志愿活动已难以满足群众日益多元的需求。必须坚持以党建为引领，从体系建设、项目运营、激励机制等方面协同发力，重塑志愿服务模式，推动志愿力量深度融入基层肌理，为提升基层治理效能提供坚实支撑。

筑牢组织体系，夯实志愿服务的硬根基。以往基层志愿服务普遍存在碎片化、形式化等问题，服务流于表面，难以持久见效。要着力破解这一难题，创新打造“1+N”立体化志愿服务体系，设立志愿总站统筹全域工作，推动服务站点全覆盖基层，同时广泛吸纳党员、企业职工、学校师生及普通居民，组建多支专业化志愿队伍。通过自上而下的组织架构，整合分散的志愿资源，切实改变志愿服务“一阵风”现象，让基层志愿服务有组织、有队伍、有保障。

创新项目模式，锚定为民服务的方向标。志愿服务的核心在于服务群众，脱离民生需求的活动将失去价值。要摒弃传统粗放式服务模式，推行项目化运营理念，线上线下同步收集居民诉求，打通“点单、派单、接单、评单”全流程服务闭环。可依托专业志愿队伍打造“志愿赶集日”，开展义诊义剪、政策宣讲、公益支教等特色服务项目，精准对接群众日常生活需求，做到民有所呼、我有所应，切实把志愿红利转化为居民看得见、摸得着的幸福感。

健全激励机制，激活志愿服务的内生动力。单纯依靠志愿者的自发热情，难以支撑志愿服务的长远发展，完善的激励制度才是持续运转的燃料。要建立健全志愿者服务档案，量化记录服务时长与贡献，创新表扬方式，推出流动合伙锦旗，多层次表扬优秀集体与个人。通过多元化的激励举措，进一步调动社会各界参与的积极性，引导大众从被动参与转变为主动共建，营造全民参与志愿、同心共治家园的良好社会氛围。

小小志愿微光，汇聚治理星河。基层治理离不开志愿力量的加持，唯有推动志愿服务常态化、专业化、长效化，让文明新风浸润街巷阡陌，才能助力基层治理焕发全新活力。（榕江县车民街道：吴平英）