《古今医统》有言:“望闻问切四字,诚为医之纲领。”“望闻问切”是中医的核心诊断手法,用于判断病情虚实,查明病因,进而给出解决方案。年轻干部作为党和政府联系群众的桥梁与纽带,在推动基层发展、维护社会稳定、服务人民群众等方面发挥着不可替代的重要作用。作为这一关键环节的践行者,广大年轻干部应当“身”入“心”至基层一线,活学活用“望闻问切”四诊法,开好基层工作的时代“良方”,为民办事、为民谋福,成长为基层治理的“老中医”。
俯下身子“望”民情,以“洞察秋毫见微尘”的“实践”之心,观基层实情。“坐在办公室碰到的都是问题,下去调研看到的全是办法。”“立体的”基层是俯下身子,用脚步丈量、用真心体悟出来的,只有真正把基层面临的矛盾问题弄清楚、理明白,才能为办好民生实事奠定基础。“物有甘苦,尝之者识;道有夷险,履之者知。”广大年轻干部要端正心态,多一些“蹲点式”调研,少一些“走马观花”式“踩点”,放下架子、沉下身子,用脚步丈量大地,让鞋上沾满泥土,心怀爱农之情,将村社实情熟记于心,真正了解群众需求和遇到的困难,扎实做好调查记录。要切实体察民情,注意关注基层特殊事件与群体,留意他们的生活状态,确保实实在在调研、踏踏实实做事。
倾着耳朵“闻”民声,以“一枝一叶总关情”的“拳拳”之心,知百姓需要。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”基层工作的成效如何,人民群众最有发言权,要想了解民情,就必须以“拳拳”之心“闻”民声,了解群众真正的需求。“群众的呼声就是我们的哨声”,广大年轻干部要积极主动地走访群众,走出机关大院,走进田间地头、工厂厂房、百姓家门,了解群众所思所想、所需所盼。同时要及时传递群众的心声,做群众的“传声筒”,不做“消音器”,也要做好“回声壁”,将最新的政策和文件第一时间传递给群众,做好党和政府联系群众的桥梁。
迈开步子“问”民意,以“三人行必有我师”的“好学”之心,聚民间智慧。习近平总书记强调:“人民群众是我们的力量来源和智慧源泉。”人民群众是历史的创造者,是基层实践的主体,他们在长期的生产生活中积累了丰富的经验和智慧。基层千头万绪的事说到底就是百姓千家万户的事,问计于民、问策于民、问效于民是尊重民意的生动体现。广大年轻干部要保持谦逊的态度,在做决策的时候,以平等的姿态虚心倾听群众的想法和建议,让决策既高瞻远瞩、又脚踏实地,更加“有民味”。同时在政策实施的过程中,也要及时“问”效于民,听听群众对政策“知不知道”,对文件“了不了解”,对决策“认不认可”,广泛收集群众的意见,借助人民群众的“金点子”,把“集中民智”真正贯穿于整个决策过程当中。
撸起袖子“切”民生,以“纲领贯穿一线清”的“洞见”之心,解群众难题。“上面千条线,下面一根针”,政策为线,群众是针,基层干部则承担着穿针引线的重要作用。在做好“针线活”的时候,“千条线”必须要精确地对准“一根针”的针眼。“举网以纲,千目皆张。”广大年轻干部要增强洞察力、判断力和辨别力,在复杂的基层环境中练就观事察物的“慧眼”,善于从细微之处发现问题本质,从群众关心的件件“小事”着手,精准施策、“靶向治疗”。要勤思考、常反省、善总结,处理群众工作时要灵活应对,坚持把握矛盾的“特殊性”,不断提高判断力、领悟力和执行力,练就“近水知鱼性,近山识鸟音”的本领。(中共青州市委组织部:刘振宇)