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焦点视觉“四字决”：服务为本，民生为先
时间 : 2024-03-20 11:13 来源: 清风网 作者: 周满荣
一审：周满荣 二审：宁基 三审：周秋连
基层工作直接面对群众，关系群众切身利益，基层工作又是纷繁复杂，与民众生活息息相关，基层干部要沉心实干、脚踏实地，实实在在为群众施实策、办实事，切实提高为民众服务质量，增强民众满意度，成为了当务之急。
一是服务本领要“强”。基层工作人员需要不断提高自身的业务能力和服务水平，以便更好地服务于民众。首先，要加强学习，不断提高自己的专业素养。其次，要善于运用现代科技手段，提高工作效率。再次，要注重团队协作，形成工作合力。
二是亲民感情要“浓”。基层工作人员要始终坚持以人民为中心的发展思想，紧密联系群众，关心群众疾苦，真正做到为民服务。一方面，要积极主动地了解群众需求，关心群众冷暖。另一方面，要善于与群众沟通，增进群众感情。
三是排忧解难要“快”。基层工作人员要及时解决群众反映的问题，做到件件有着落，事事有回音。首先，要建立健全问题发现机制，及时发现群众生活中的困难和问题。其次，要简化办事流程，提高办事效率。再次，要加强对问题的跟踪调度，确保问题得到妥善解决。
四是为民办事要“公”。基层工作人员要严守法律法规，公正公平地处理群众事务，维护社会公平正义。一方面，要严于律己，廉洁自律，树立良好的形象。另一方面，要公平对待每一位群众，确保政策执行的一致性和公正性。
总之，“四字决”是基层工作人员在日常工作中应遵循的基本原则。只有真正做到服务为本，民生为先，努力提升基层服务质量，为民众提供更加优质、高效的服务，才能赢得群众的信任和支持，推动社会的和谐稳定发展。（南寨镇人民政府：杨艳红）
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