公开栏，本该是政策下乡的“传声筒”、干群之间的“连心墙”。然而在一些地方，通知贴了又贴，群众却不知情；事项上了墙，责任却下了岗，公开栏俨然成了个别干部交差甩手的“甩手栏”。把“贴了”当“落实”、把“留痕”当“实绩”，表面是工作方法粗放，根子在政绩观错位、责任心缺失。广大基层干部必须走好新时代党的群众路线，把墙上通知办到群众心坎上。

破“甩手走人”之弊，立“入户见人”之制。通知往公开栏一贴、转身就走，是“甩手栏”最常见的表现。政策宣传要下足“绣花”功夫，变“大水漫灌”为“精准滴灌”，做到一户不漏、一人不落。要量化走访要求，对低保户、留守老人等重点群体“每周必访”，对普通农户季度全覆盖走访，同步建立电子民情档案，做到“一户一档、一人一策”。要创新错峰走访，针对农村“白天忙农活、晚上才在家”的作息特点，推行“夜访”“农闲访”“田间会”，变“群众找干部”为“干部找群众”，把政策送到灶台边、田埂上。要建立民情闭环台账，对收集的问题分类登记、明确责任、限时办结、销号管理，变“一次性张贴”为“全过程服务”。

破“甩手等事”之弊，立“未雨绸缪”之功。风险提醒一贴了之、把安全交给运气，是“甩手栏”最要命的地方。风险防范唯有扑下身子、瞪大眼睛，把功夫下在事前，才能把隐患消灭在萌芽。要压实事前排查责任，对防溺水、防火、地质灾害等风险点实行清单化管理，明确村干部包保责任，建立“一周一排查、一月一研判”机制，做到早发现、早预警、早处置。要推行“敲门提醒”，针对孤寡老人、留守儿童等特殊群体，在防火防汛等关键节点逐户敲门、当面叮嘱，帮助排查隐患，手把手教应急技能。要开展政策上门，对补贴申报、医保缴纳、养老认证等群众关切事项，变“坐等上门”为“主动帮办”，对照花名册逐一核实、逐一告知、逐一协助办理，决不让任何一个群众因信息闭塞而错失政策红利。

破“甩手独撑”之弊，立“多元共治”之局。公开栏再醒目，也撑不起政策落地的整片天。要织密服务网络，把村干部、网格员、党员中心户、村民小组长一并编入网格，明确“谁联系哪几户、谁负责哪片区”，政策宣讲、事项代办、矛盾化解一网兜底，避免“贴完就走、问谁谁不知道”的责任空档。要拓宽传播渠道，用好公开栏的同时，善用村级大喇叭、村民微信群、院坝会、板凳会等群众听得进、看得懂的方式，把“书面语”翻译成“家常话”。要畅通反馈渠道，公开联系电话、设立意见箱，推行“群众点单、干部接单”，做到有呼必应、有问必答、有难必帮，让“贴没贴”变成群众口中的“办没办”。

说到底，公开栏贴的是通知，检验的是作风。群众心里有杆秤，称得出“贴没贴”，更称得出“办没办”。少一些“贴了就算”的敷衍，多一些“办成才算”的执着，莫让公开栏成了“甩手栏”，把墙上的通知办成群众家门口的实事实惠。（山东省诸城市委组织部：吴勇）