近日下乡调研听到基层的同志反映，去上边机关单位办事，尽管态度蛮好，但仍感觉事情难办或不好办。得到的答复也很婉转：“你们来的不巧，今天我们领导不在，先回去再说吧！”“能不能帮我们联系一下领导？”“领导开会，不便电话打扰”；要不就说“领导出差了，过些天才能回来”等等。因此，有许多可以马上办好的事情就这样被“一推了之”了，使得基层前来办事的同志深感无奈。

其实，有些常规事情，即便“领导不在”， 具体工作人员也完全可以按照政策规定尽职尽责地去办好。相反，动不动就拿“领导不在”当“借口”或“挡箭牌”，遇事往“上”推、往“外”推，自己一身轻，实际上也是一种不负责、不作为的表现。

通过整治“四风”，转变作风，落实整改，应该形成“让基层群众好办事、为基层群众办好事”的新常态。做到“门好进、脸好看、话好听、事好办”，千方百计为基层群众排忧解难。切不可让“懒政行为”和“衙门作风”玷污了我们党的形象和政府的公信力。(作者许贵元，系国内著名评论员、全国“三农”问题观察员）