近日，深圳一位普通市民“卷尺哥”的故事引发广泛关注。两年来，他手持卷尺走遍街头巷尾，专注为城市公共设施“找茬”。令人惊叹的是，他通过短视频反映的千余个问题，平均3天内就能得到有效处理，部分问题甚至当天解决。这种市民主动参与和政府快速回应的良性互动，不仅展现了令人称赞的“深圳速度”，更为新时代基层治理提供了深刻启示。

卷尺丈量为民初心，联系群众要有“温度”。“卷尺哥”手中的卷尺，量的不仅是设施的物理尺寸，更是党同人民群众血肉联系的“心距”。他关注的井盖高差、坡道坡度、盲道畅通等细节，看似微不足道，却直接关系到群众每天的出行安全与便利。这让人联想到乡镇干部在走访时发现，村里新修的公厕因台阶过高，老年人使用极为不便。他立即组织施工队进行改造，增设扶手、降低台阶，这个小小的改动赢得了村民的交口称赞。正如“卷尺哥”现象所揭示的，人民至上不是抽象的口号，而是体现在解决具体问题的实际行动中。基层工作者应当从群众最关切的小事入手，用精准精细的服务不断提升群众的获得感，让工作的成效真正经得起群众“满意度”的丈量。

卷尺彰显机制创新，为民服务要有“速度”。“卷尺哥”现象的背后，是一套高效运转的治理机制在有力支撑。深圳通过从“接诉即办”向“未诉先办”的探索，主动从互联网平台发掘线索，形成了问题核实、快速立案、全程督办的工作闭环。这种创新机制在基层同样得到生动体现。网格员在日常巡查中发现道路破损问题后，通过手机APP上传，工作人员即时派单，养护队伍当天就能完成修补。这种快速响应机制，真正把群众的“问题清单”转化为干部的“履职清单”，让基层治理的“速度”直抵民心。

卷尺标注全民参与，基层治理要有“广度”。“卷尺哥”的故事之所以动人，在于它重构了城市治理的良性生态。在深圳民意速办平台上，2000多人提出过10次以上建议，80多位“点子王”献计超百次。这些数字背后，是市民参与治理的热情在涌动。在广大农村，这种参与同样焕发着活力。如今，各村推行“村民议事会”制度，邀请普通村民参与村庄规划讨论，一位老农提出的灌溉渠修整建议被采纳后，有效解决了百亩良田的灌溉难题。当越来越多的群众成为“行走的传感器”，政府部门做好“在线的应答器”，基层治理就从“你和我”变成“我们”，真正形成了共建共治共享的治理新格局。

如今在深圳街头，“卷尺哥”依然每天带着他的卷尺穿梭忙碌。这把看似普通的测量工具，早已超越其物理功能，成为衡量党群关系、干群关系的精准刻度尺。它提醒着我们，金杯银杯不如百姓口碑，千尺万尺不如群众心中的“心尺”。当每一位基层干部都能在自己的岗位上用好心中这把“卷尺”，我们与群众之间的距离就会越来越近，才能真正把党建引领基层治理的答卷写在群众的笑脸上。（崔口镇人民政府：任静怡）