走访慰问是密切党群干群关系的“连心桥”，是传递党和政府温暖的“直通车”。无论是岁末年初的暖心关怀，还是日常的结对帮扶，走访慰问的价值不在于“走过场”的热闹，而在于“实打实”的成效。唯有带着真心、倾注真情、拿出真招，才能让走访慰问告别“形式化”“表面化”，真正载满“真材实料”，走进群众的心坎里。

带着“时时放心不下”的真心，把群众冷暖放在心上。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”真心是走访慰问的前提，没有真心的走访，不过是“走马观花”的敷衍。党员干部走访慰问，不能怀揣“完成任务”的心态，更不能搞“拍照留痕”的套路，要真正放下架子、扑下身子，以“亲戚串门”的姿态走进群众家中。既要走进生活富足的家庭总结经验，更要走进困难群众的家中体察疾苦；既要关注“米面油”的物质需求，更要留意群众眉头的“愁绪”、话里的“期盼”。要把群众的事当作自己的事，把群众的难处当作自己的难处，用心记录每一个诉求，用情记住每一个细节，让走访的过程成为倾听民声、了解民意的过程。

倾注“一枝一叶总关情”的真情，让温暖直抵群众心底。真情是走访慰问的灵魂，没有真情的关怀，就像失去温度的“纪念品”，难以触动人心。走访慰问不是简单的“送钱送物”，更要送上“走心”的关怀。面对孤寡老人，不妨多坐一会儿，听他们讲讲过去的故事，帮他们收拾收拾屋子；面对困境儿童，不妨多问几句，了解他们的学习情况，给他们鼓鼓劲加加油；面对返乡群众，不妨多聊一聊，听听他们的创业想法，帮他们对接政策资源。一句暖心的问候、一次真诚的倾听、一个贴心的举动，远比物质的馈赠更能温暖人心。要让群众感受到，走访慰问不是“一阵风”的关怀，而是“常态化”的牵挂，是党和政府始终不变的惦念。

拿出“对症下药解难题”的真招，用实干回应群众期盼。真招是走访慰问的落脚点，没有真招的慰问，终究是“治标不治本”的慰藉。走访的目的在于解决问题，慰问的意义在于助力发展。党员干部要把走访慰问中收集到的“问题清单”，转化为“履职清单”，对群众反映的急难愁盼问题，要分门别类梳理、逐条逐项研究，能当场解决的绝不拖延，不能当场解决的要明确时限、跟踪督办。针对因病致贫的家庭，要对接医保、民政政策，帮他们减轻负担；针对缺乏技术的群众，要组织技能培训，帮他们拓宽就业渠道；针对产业发展滞后的村落，要立足资源禀赋，帮他们谋划发展路径。要杜绝“一次性慰问”“表面化帮扶”，建立长效跟踪机制，做到“走访一户、帮扶一户、巩固一户”，用实实在在的成效，让走访慰问的“真材实料”，转化为群众看得见、摸得着的幸福感。（计划乡人民政府：杨思）