近日，乌什县英阿瓦提乡便民服务中心组织工作人员前往乌什县养老院，为老人们提供上门人脸识别资格认证服务，让老人们足不出户即可轻松完成年度认证，切实解决他们的实际困难。

在养老院内，工作人员阿丽米热手持便携式智能设备，耐心细致地为每一位老人进行人脸信息采集与系统核验。面对对智能手机操作不熟悉、行动缓慢或视听不佳的老人，她始终面带微笑，俯身贴近，用简单易懂的语言反复说明步骤，并亲手协助调整姿势、寻找合适光线，确保一次通过认证。对于个别长期卧床、无法起身的老人，她主动走到床边，一对一协助完成信息录入，确保不落下任何一位老人。

库齐村村民毛拉麦提·托合提萨比尔感动地说：“我年纪大了，腿脚不方便，正发愁怎么去认证，你们就来帮忙了，太贴心啦！”养老院工作人员阿卜杜拉·阿卜力米提也对此次服务给予高度评价：“你们考虑得非常周到，真是帮了我们和老人们一个大忙。”

此次上门认证服务，是英阿瓦提乡便民服务中心依托人脸识别技术、推动“便民服务零距离”的生动实践，既有效解决了特殊群体认证难、跑腿累的问题，保障了养老金发放的精准与安全，也以实际行动传递了政务服务的暖心温度。（通讯员：李刚利）