当前位置: 清风网主页 > 综合治理 >
综合治理
别让直播间低价陷阱透支消费信任
时间 :   2026-01-05 17:55 来源:   清风网 作者:   杨甜甜 一审:宁基   二审:仇晴   三审:周满荣

近日,央视曝光的“直播间旧衣伪装尾货”事件,揭开了旧衣回收领域一条隐蔽的灰色产业链。一些商家以“尾货孤品”“公益回收”为名,将未经消毒处理的旧衣物包装后通过直播销售,不仅构成商业欺诈,更埋下公共卫生隐患。


舆情迅速发酵,消费者纷纷分享类似遭遇,对“低价陷阱”背后的卫生安全表达强烈不安。行业内部出现分野:正规从业者担心“劣币驱逐良币”,冲击行业信誉;部分中小主播则呼吁监管避免“一刀切”。媒体在跟进调查的同时,积极普法警示,剖析直播话术套路,解读《消费者权益保护法》等规定,引导公众理性维权。舆论焦点从个案逐渐转向对直播电商生态、二手物品流通规范及公益透明化的系统性反思。


究其本质,此事已超越一般消费纠纷,触及法律、伦理与公共安全多重底线。商家以虚假宣传掩盖商品真实属性,设置不公平条款,侵犯消费者知情权与公平交易权。更严重的是,未经规范消毒的旧衣可能携带病原微生物,直接威胁公众健康。而假借“公益”之名回收牟利,更是对社会善意的透支,损害公益事业的公信力。这条灰色产业链的暴露,揭示了在流量至上逻辑下,部分商业主体为逐利不惜突破法律与道德边界。


治理此类乱象,需构建多方协同、标本兼治的长效机制。监管部门应实施“穿透式”监管,溯源查处灰色产业链各环节,强化对直播内容与商品真实性的动态监测,并加快完善二手商品流通的卫生标准与责任认定体系。平台必须压实主体责任,健全从入驻审核到交易追溯的全流程管理,利用技术手段识别违规宣传,畅通维权渠道。行业应推动建立旧衣回收与再利用的透明化标准,严格区分商业回收与公益捐赠,重塑行业信誉。同时,需加强公众教育,提升消费者对“公益营销”的辨识能力与维权意识,鼓励社会监督参与共治。


“旧衣直播”乱象警示我们,在新业态快速演进过程中,监管创新、平台责任、行业自律与社会共治必须同步跟进。唯有筑牢法治防线、压实各方责任、重建诚信生态,才能防止灰色产业链在监管盲区滋生,切实保障消费者权益与社会公共利益,推动直播电商与资源循环产业健康、可持续发展。(庆云县中丁乡:杨甜甜)