当前，民众在就医过程中面临诸多困境，药品供应不足问题尤为显著，诸如此类的种种现象，在医疗改革持续深化的当下，湖南医药界人士呼吁湖南医药企业以“人民为中心”的发展理念，推进的数智化三医服务中心项目落地三湘，构建新时代高效、便捷的医疗服务体系。

湖南省健康管理学会副会长、湖南健康佰惠医疗管理有限公司董事长文敏剑

湖南省健康管理学会副会长、湖南健康佰惠医疗管理有限公司董事长文敏剑倡议：党的二十届三中全会明确提出 “促进医疗、医保、医药协同发展和治理” 等重要方向。2017 - 2024 年间，多部门接连出台一系列政策，鼓励医药分开、推动处方流转，并大力建设医保电子处方中心等。“身处医疗行业一线，我们对当前医疗体系存在的问题有着切身体会。从民众视角来看，买药难、看病体验不佳等问题突出；站在政府角度，三医协同政策的落地困难重重。这些都激励着我们从业者积极探索切实可行的解决方案。”

据了解，湖北应城三医服务中心自 2023 年 12 月 12 日开业以来，深度融合医保、医疗、医药服务功能，以参保人的实际需求为出发点，通过战略购买有效协调医疗和医药资源，推动多项惠民政策落地实施。其创新模式在 2024 年 10 月 15 日获得国家医保局调研组的高度认可。与此同时，孝感、孝南、钟祥、蕲春、洪湖等地也纷纷结合自身实际，积极推进相关建设方案。

文敏剑对湖南医药企业推广湖北应城经验充满信心：“湖北应城的数智化三医服务中心真正做到了以参保人需求为核心，紧密融合医保、医疗、医药三个关键环节，构建了一个高效、便捷的医疗服务体系，为我们提供了宝贵的经验借鉴。”

为此，文敏剑用三个有助于形容三医服务的意义，一是对于医疗机构而言，数智化三医服务中心有助于合理分配医疗资源，推动分级诊疗的实现，使医院能够集中精力攻克疑难大病，提高医疗资源的利用效率；丰富的药品种类也能更好地满足患者的个性化需求，助力医疗机构达到考核要求。二是对老百姓来说，数智化系统有助于实现更精准的诊疗和更合理的用药，有效解决慢病、常见病的就医难题，满足特殊用药需求，一站式医保经办服务更是大大减少了患者的奔波之苦。三是从政府层面来看，有助于切实落实了三医协同精神，实现医药分开，起到良好的示范作用；借助数字化智能监管手段，推动分级诊疗政策实施，保障药品质量安全，杜绝骗保套保行为；为地方创造可观的 GDP，增加税收。

文敏剑表示：“湖南医药行业拥有高素质的管理团队，在健康产品研发、公共卫生等多个领域经验丰富。充分发挥自身优势，结合湖南各地实际情况，因地制宜地推广应城模式的同时，也期待进一步得到政府有关部门的关心与支持，共同推动这一模式在湖南落地生根，为湖南的医疗事业发展贡献力量。”（廖红波）