作为烟草一员，在政务服务工作中，我们肩负着重要的使命和责任。以下是我对于如何努力工作以及表达感恩之情的一些思考：

一、在工作中努力的方向

1. 提升专业素养：深入学习烟草专卖的各项政策法规、办事流程和业务知识，确保对每一个环节都了如指掌。只有具备扎实的专业基础，才能为群众提供准确、高效的服务。不断更新知识体系，适应行业政策的变化，为群众提供最新、最权威的信息和指导。

   
   

2. 增强服务意识：把群众的需求放在首位，主动热情地为他们提供服务。耐心倾听群众的诉求，理解他们的困难和问题，以真诚的态度帮助他们解决实际问题。努力提高服务质量，让群众感受到我们的用心和关怀。

3. 优化工作流程：积极参与政务服务流程的优化和改进，简化办事环节，提高工作效率。利用现代信息技术，推动政务服务的信息化、智能化，为群众提供更加便捷的服务渠道。例如，推广网上办事、自助服务等，让群众少跑腿，数据多跑路。

4. 注重创新发展：不断探索政务服务工作的新方法、新途径，勇于创新。关注行业发展的趋势和动态，借鉴其他地区和部门的先进经验，结合实际情况，提出适合本单位的创新举措，通过创新，提高政务服务的水平和竞争力。

二、对党、国家和公司的感恩

我满怀感恩之情，感谢党为我们指明方向。党的政策方针为烟草行业的稳定发展奠定了坚实基础，从保障市场供应到维护消费者权益，每一项政策都体现了对人民的关怀。党还培养了无数优秀的干部和人才，为我们树立了榜样，激励着我们在工作中不断奋进。感谢国家提供的稳定环境和强大支持。国家的繁荣昌盛让烟草行业得以蓬勃发展，为我们创造了广阔的发展空间。国家对基础设施的投入，让我们的工作更加便捷高效；对教育和科技的重视，为我们提供了高素质的人才队伍和先进的技术手段。感谢阿克苏烟草给予的成长平台和悉心培养。公司制定了完善的培训计划，帮助我提升专业技能和综合素质；提供丰富的实践机会，让我在工作中积累经验、锻炼能力。公司还营造了积极向上的企业文化，鼓励创新、倡导团结协作，让我感受到了家的温暖和团队的力量。

在今后的工作中，我将以更加饱满的热情和更加坚定的信念，努力做好政务服务工作。我会不断提升自己的能力和素质，为群众提供更加优质、高效的服务，为阿克苏烟草的发展添砖加瓦。（新疆阿克苏地区烟草专卖局： 高蓉）