“现在开发票太方便了，手机上点一点就能办成。以前要坐车往县城跑，来回折腾大半天。如今在镇里便民服务中心就能办，工作人员耐心教我操作，不懂还能在征纳互动平台随时咨询，省时又省力！”拿着刚开好的发票，龙额镇王阿姨连连为当地便民服务点赞。她口中的便捷服务，正是黎平县依托掌上办、网上办服务模式，推动税务服务事项纳入乡镇便民服务中心帮办代办，实现服务下沉、便民利民。

近日，黎平县政府政务中心联合县税务局，组织业务骨干深入地坪镇、水口镇、龙额镇等乡镇便民服务中心，开展税费服务进基层专项行动，持续深化贵人服务“五级通”改革，织密“15分钟政务服务圈”，切实打通服务群众“最后一公里”。本次专项活动的核心举措之一，便是将更多税务服务事项纳入乡镇便民服务中心帮办代办范围。

活动现场，税务工作人员手把手指导乡镇便民服务中心工作人员熟练掌握各类税务服务事项的办理流程，不仅涵盖此前已开展的社保费用缴纳，更新增了发票代开、自然人劳务报酬“反向开票”、个人所得税专项附加扣除填报、综合所得年度汇算申报及更正等高频涉税事项。并同步编制操作指南，确保便民服务中心工作人员能够独立承接、高效办理相关业务。

此次联合下乡服务，不仅是黎平县深化贵人服务“五级通”改革、推动政务服务向基层延伸的生动实践，更是拓宽乡镇便民服务中心服务职能、完善基层服务体系的具体举措，有效破解了偏远乡镇群众办事路途远、成本高、耗时长等痛点难点问题，进一步提升基层政务服务效能和群众满意度，让“就近办、一次办、快捷办”的服务落到实处。

下一步，黎平县政府政务中心与税务部门将持续深化协作，聚焦企业和群众办事需求，进一步扩大乡镇便民服务中心承接税务服务事项范围，逐步将更多高频业务纳入便民服务中心可办范畴，把“15分钟政务服务圈”真正打造成群众的“幸福圈”。同时，持续扩大服务覆盖面，推动全县26个乡镇（街道）均能规范承接各类税务服务事项，让基层便民服务更有温度、更具实效。（黎平县县政府政务中心）