综合热点近期,内蒙古自治区呼和浩特市家长刘女士向未来网记者反映称,一款用于记录孩子幼儿园在园日常、开展家园沟通的“家园联系栏”小程序,竟弹出不适宜未成年人观看的低俗、惊悚短剧广告。(2026年10月13日未来网)
幼儿园家校沟通工具出现此类内容,令人震惊,也令人追问:本应服务幼儿与家长的小程序,为何成了不良信息的出口?
从表面看,这是第三方小程序广告审核不严、运营方唯利是图的问题。幼儿园与商业平台合作,平台想通过流量和广告获利,便在程序中夹带低俗、惊悚内容。类似事件在商业互联网中并不罕见,但出现在面向幼儿家长、与幼儿园日常管理绑定的工具上,性质就完全不同。它污染的不只是屏幕,更可能侵害未成年人的身心健康,也损害家长对幼儿园和教育的信任。
更值得追问的是,幼儿教育为何会走上这样的商业化道路?是谁要求家长必须使用这款小程序进行家校沟通?如今,教师与家长之间的沟通渠道并不少:微信、电话、班级群都可以实现日常联系。若没有充分必要,为何还要引入第三方平台?第三方开发、维护和运营是否需要费用?其盈利模式是什么?如果平台以广告变现,那么教育场景是否在无形中成了商业流量的入口?这些问题,不能由幼儿园或开发商自说自话,教育主管部门应当给出明确答案。
开发运营方必须明白,涉及未成年人的产品,责任重于利益。小程序既然进入幼儿园场景,就应坚持绿色、健康、无污染的内容标准,严格审核每一条推送、每一个弹窗。为了些许广告收益,就把低俗、惊悚内容塞进孩子的视界,既违背商业伦理,也涉嫌违反未成年人保护、广告管理等法律法规。责任不能只停留在“下架广告”“停止合作”层面,而应查清链条、依法追责。
与此同时,幼儿园和教育部门也难辞其咎。选择什么平台、是否引入商业广告、如何保护未成年人信息与视界,都是监管责任的一部分。若只图管理方便,把家校沟通整体外包给第三方,却对其内容安全不闻不问,无异于把教育场景的“大门”交给了逐利平台。监管若长期缺位,乱象自然滋生。
在家长举报和媒体介入后,相关问题得到处理,但个案解决不等于隐患消除。各地应以此为契机,对教育类APP、小程序开展全面排查,重点检查广告内容、数据安全、收费模式和准入资质;建立教育类平台白名单和广告审核机制,畅通家长投诉举报渠道,对失职失责的单位和人员严肃问责。同时,在“减负”背景下,更应审慎推广各类家校沟通程序,能用简单渠道解决的,不必层层加码,徒增家长和教师负担。
保护未成年人,必须落实到每一个屏幕、每一个弹窗、每一个入口。家园沟通小程序可以便捷,但绝不能沦为低俗广告的推送器。守住这道防线,是对孩子负责,也是对教育负责。(唐山市丰润区丰登坞镇人民政府:苗凤军)