基层强则国家强，基层安则天下安。习近平总书记多次强调：“要坚持和发展新时代枫桥经验、浦江经验，完善社会治理体系，健全城乡基层治理体系和乡村治理协同推进机制，推进社会治理数字化。”面对社会问题日趋复杂、群众诉求日益多元的现实挑战，基层治理刻不容缓，让我们以数智赋能基层治理，精准服务基层民生需求，解决群众急难愁盼。

精准服务民生，是数智治理的出发点和落脚点。社区是城市治理的神经末梢，是服务群众的最后一公里，长期以来，社区身处矛盾调处、政策落实、服务居民的最前沿，面对物业服务纠纷、邻里矛盾、民生诉求等繁杂事务，往往依赖社区个人经验摸索前行；但好经验难以复制、好做法难以传承、政策解读不够精准，成为制约基层治理效能的突出瓶颈。因此利用数智赋能社区，建立一体智能化平台，将经验做法移植到平台，成为可学习、可借鉴、可推广的治理知识，让基层治理从“凭经验办事”转向“靠智能赋能”。

精准服务，让民生保障从普惠走向贴心。民生需求千丝万缕，养老、就医、就业、办事等需求，唯有精准对接才能温暖人心。通过数智平台打破信息壁垒，利用政务服务“一网通办”、便民办事“掌上可办”、就医医保普惠等，让群众办事容易、一站式办理。只有让数智围绕需求转、服务跟着群众走，数智赋能才能找准发力点，让治理更有温度、服务更贴民心，切实解决群众急难愁盼。

数智赋能，让基层治理从粗放走向精细。过去基层事务繁杂、信息分散、收集材料困难，治理往往依赖人工摸排、经验判断，难免出现效率不高、覆盖不全的问题。如今大数据、人工智能、互联网等技术深度融入基层，通过网格数字化管理，建立一张表数据平台、数据小程序收集等，让治理者能够精准掌握社情民意，高效处置矛盾纠纷、安全隐患等事项。不仅减轻基层工作负担，更让治理触角延伸到每一个角落，实现小事不出网格，大事高效快速处置。

基层治理离不开数智化的有力支撑，民生幸福也离不开精细化的用心服务。让我们将基层治理从经验驱动向数据驱动，从被动应对向主动服务转变，使数智治理有力度、服务有温度。（贵州省剑河县南明镇人民政府：田坤）