基层党建基层党建工作,本质上是做群众的工作。群众工作的成效高低,往往取决于干部“怎么说”与“怎么讲”的能力水平。同样的政策内容,照本宣科式地解读传达,群众往往一头雾水、不得要领。而运用方言俗语、田间语言开展宣讲,群众反而听得进去、聊得开来。同样的道理阐释,居高临下地灌输说教,群众往往敬而远之、避而走之。而平等交流、坦诚沟通,群众则愿意敞开心扉、倾吐心声。事实充分证明,把话说到心坎里、把理讲到根子上,是做好基层党建工作的基本功和必修课。
讲群众听得懂的话,打通政策落地“最后一公里”。语言是沟通的桥梁,更是政策的“翻译器”。基层工作的对象是广大农民群众,文化水平参差不齐、认知习惯各有不同。面对这样的实际,照搬文件、照念材料,表面看是严格执行,实际上是脱离群众。习近平总书记强调“以百姓心为心”,要求党员干部善于用群众听得懂的话讲群众关心的事。从“打铁必须自身硬”到“绿水青山就是金山银山”,从“撸起袖子加油干”到“幸福都是奋斗出来的”,这些深入人心的重要论述,无不以质朴语言承载深刻道理,为基层宣传工作树立了典范。
当前,各地积极推行的“院坝会”“板凳会”“田间课堂”等做法,之所以取得良好效果,根本在于改变了单向灌输的宣讲方式,搭建了平等互动的交流平台。基层党务工作者应当自觉提升“翻译”能力,把“书面语”转化为“家常话”,把“政策条文”转化为“百姓账本”,让群众在听得懂的基础上做到记得住、用得上。语言通了,心就近了,心近了,政策落实的阻力就小了。
办群众得实惠的事,夯实基层治理“最后一公里”。话说到心坎里是方法,理讲到根子上是目的。群众最反感的是“光说不练”的假把式,最看重的是“说到做到”的真担当。如果话说得天花乱坠,事办得拖泥带水,理讲得头头是道,问题却悬而未决,不仅无法赢得群众信任,反而会严重损害党的形象和公信力。只有把道理讲透与把实事办实有机统一起来,才能真正把工作做到群众心坎上。
讲道理不能空对空,必须落到解决实际问题上。基层党建工作的生命力,就在于把每一次政策宣讲与解决群众急难愁盼问题紧密结合起来,以看得见、摸得着的实效取信于民。群众的眼睛是雪亮的,唯有以事实说话、以实绩服人,才能在解决具体问题的过程中把道理讲深讲透,让群众在得实惠中增强认同感、获得感。
用群众信得过的人,筑牢党群关系“连心桥”。把话说到心坎里、把理讲到根子上,根本在于是否真正“用心”。为什么有的干部下基层,群众主动围拢过来、有说不完的话。有的干部下去,群众避而远之、无话可说?差别不在嘴上,而在心上。树立和践行正确政绩观,就应当清醒认识到,政绩不在报表数据里,而在群众口碑中,工作成效不在汇报材料里,而在群众满意度上。
把话说到心坎里,不是语言技巧问题,而是群众感情问题。把理讲到根子上,不是表达能力问题,而是工作作风问题。作为基层党建工作者,应当自觉站稳群众立场,扑下身子、沉下心来,用脚步丈量民情、用真心倾听民声,在同群众坐一条板凳、聊家长里短中掌握实情、找准症结。唯有以真心换真心、以实干赢信任,才能使党的声音真正直抵人心,使党的政策真正落地生根,不断夯实党执政的群众基础。(山东省德州市庆云县严务乡人民政府:杨林)