群众利益无小事，一枝一叶总关情。党的二十大报告明确指出，“必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活”。基层党员干部作为联系党和群众的“神经末梢”，是政策落地的“最后一公里”，也是群众感知党和政府温度的“第一窗口”。近年来，从脱贫攻坚到乡村振兴，从疫情防控到基层治理，广大基层党员干部始终冲锋在前，用实际行动诠释“为民服务”的初心使命。为群众办实事不是一句口号，而是需要扑下身子、找准问题、精准发力的系统工程。

以民为本，基层党员干部要当好“贴心人”。办实事首先要懂民心、知民需。在田间地头走访调研，在社区院落倾听诉求，在办事窗口优化流程……只有真正站在群众角度思考问题，  才能把准民生“脉搏”。例如，某地推行“民情日记”制度，要求干部每周记录群众反映的问题并限期解决，让“小事不出村、大事不出镇”成为常态。这种“脚上有土、心中有谱”的工作方法，正是办实事的基础。

以干为先，基层党员干部要当好“行动派”。群众最反感“纸上谈兵”，最需要“立竿见影”。修一条便民路、装一盏路灯、办一个托管班，这些看似琐碎的“小事”，恰是群众心中的“大事”。某社区党支部针对老年人“吃饭难”问题，开办“幸福食堂”，提供平价餐食；某村第一书记带领村民发展特色种植，实现集体增收。事实证明，只有把“问题清单”变为“履职清单”，用“实干指数”提升群众“幸福指数”，才能真正赢得民心。

    以效为要，基层党员干部要当好“答卷人”。办实事的成效，最终要由群众来评判。建立“回头看”机制，通过满意度调查、第三方评估等方式，确保好事办实、实事办好。某县推行“群众点单、支部派单、党员接单、群众评单”模式，将服务成效与考核挂钩，倒逼干部真抓实干。金杯银杯不如群众口碑，只有把群众笑脸作为最高评价标准，才能避免办实事沦为“形象工程”。

民心是最大的政治，实干是最好的担当。基层党员干部为群众办实事，体现的是党性，检验的是作风，收获的是信任。无论是脱贫攻坚中的“一个都不能少”，还是疫情防控中的“党员先上”，抑或日常治理中的“微服务”“微创新”，无不彰显共产党人的为民本色。新征程上，广大基层党员干部要继续以钉钉子精神抓落实，以“绣花功夫”惠民生，让每一件实事都成为党群连心的“纽带”，让“全心全意为人民服务”的宗旨，在广袤基层绽放更加绚烂的时代光芒。 （从江县宰便镇人民政府：王丰伴）