焦点视觉今年地方乡镇领导班子换届,大批年轻干部奔赴基层履职。他们学历层次高、干事劲头足,为基层干部队伍注入了新鲜活力,却也普遍面临基层情况不熟、群众工作方法不优的现实考验。年轻干部唯有沉下身子、扎根一线,才能在浓浓“泥土味”中淬炼出为民服务的真本领。
放下架子,先过“语言关”,在家长里短中倾听民声。初到基层,不少年轻干部常陷入“事没少干、群众却不领情”的尴尬,根子就出在沟通能力跟不上。基层工作直面群众,政策宣讲、矛盾调解、民情摸排,桩桩件件都要靠沟通落地。老百姓朴实直白,不爱听空泛大道理、生硬官样话,干部若是端着架子照本宣科,无形中就和群众隔了一堵心墙。要打通这堵墙,就得主动转换话语体系,把政策文件转化为乡音土话,多用院坝宣讲、上门唠嗑等方式开展工作;摆正姿态平等交流,耐心倾听群众诉求,不急着插话、不忙着辩解;善用群众身边的典型事例说事,用乡土案例阐释政策要求,让道理听得进、群众能认同,在一来一往中拉近距离、增进互信。
扑下身子,再过“实情关”,在田间地头中把脉基层。基层工作千头万绪,群众急难愁盼、邻里矛盾纠纷、乡村发展短板,不会清清楚楚写在报表上,往往藏在田间地头的闲谈里、家家户户的烟火中。常言道“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,若是抱着“坐办公室定方案、看报表知民情”的心态,难免脱离实际,想出的办法也容易水土不服。摸清实情没有捷径可走,必须扑下身子、迈开步子,常态化走村入户、蹲点调研,察实情、找对策;建立民情动态台账,对收集的问题分类梳理、逐项登记,做到底数清、情况明;尊重群众首创精神,总结推广群众探索的调解法子、发展路子,把乡土经验转化为破解难题的务实思路。
撸起袖子,更过“实干关”,在解难纾困中淬炼真功。基层工作本领硬不硬,最终要靠为民办事的实效来检验。基层既是政策落地的“最后一公里”,也是年轻干部磨炼意志、增长才干的主战场,乡村振兴、基层治理、矛盾调解等各项任务,每一项都是真刀真枪的考验。只说不练、光看不做,永远练不出真功夫。年轻干部要主动投身急难险重任务,在化解矛盾纠纷、推进民生项目、壮大集体经济中积累经验、增长才干;健全为民办实事闭环机制,对群众诉求逐项销号、及时反馈,确保事事有回音、件件有着落;注重守正创新,推动传统治理经验与数字化便民服务有机融合,不断提升工作质效。
基层工作没有捷径,真本领都是在摸爬滚打中练出来的。年轻干部唯有把根扎深、把步踩实,才能真正成长为组织放心、群众满意的基层骨干力量。(山东烟台市福山臧家庄镇人民政府:刘海洋)