“五一”假期结束了。对很多人来说，这是从“放松模式”重新切回“工作模式”的一天。但对乡镇政府一线的基层工作人员而言，其实没有太多切换的时间——假期结束，我们准时到岗，因为群众的事，等不得，也拖不得。

恰逢赶集日，乡镇比平时更热闹。十里八村的乡亲们趁着赶集，顺道来办事和问政策、反映问题。这一天，我们比平时更忙，也更有责任在岗在位。业务窗口全部开放，耐心解答每一个咨询，认真办好每一笔业务——这是最基本的，也是最该做到的。

我们常说，基层政府是服务群众的第一线。这句话落在具体工作中，就是“有人在、有回应、能办事”。群众不关心我们开了多少会、写了多少材料，他们只关心：来了能不能找到人，问了能不能讲清楚，事情能不能办利索。所以我们要求自己，收假即收心，到岗即尽责，不因为刚放完假就慢半拍，不因为是赶集日人多就嫌麻烦。

利用工作间隙，我们还把办公场所和周边卫生打扫了一遍。说起来是小事，但群众办事进门第一眼，看的就是环境和精气神。窗明几净和井然有序，是乡镇政府应有的样子，也是我们对自己最基本的要求。群众看见的不只是干净的地面和整齐的窗口，更是一个能让人信任、让人放心的基层政府。

在乡镇工作，从来不是靠喊口号，而是靠一天天的坐班、一次次的解答、一件件的落实。“五一”假期的结束，只是我们无数个平常工作日中的一天。但正是这一个个平常的日子，串起了群众对基层政府的信任和期待。

我们坚信，在乡镇党委、政府的领导下，把每一件小事做实、把每一个细节做好，就是最实在的为民服务。群众脸上的认可，就是我们最好的成绩单。

收假了，我们在岗，欢迎乡亲们随时来办事。（剑河县南加镇人民政府：吴国洪）