焦点视觉调查研究是我们党的传家宝,是做好各项工作的前提和基础。一线作为政策落地的“最后一公里”、问题产生的“源头第一线”,既是调研的主阵地,也是检验初心使命的试金石。然而现实中,部分调研存在“走马观花”“隔岸观火”的现象,调研者以“看客”姿态置身事外,既听不到真声音、摸不清实情况,也解不了真难题,让调研沦为形式主义。真正有价值的一线调研,必须摒弃“看客”心态,以躬身入局的姿态、求真务实的作风、解题破局的担当,沉下去、钻进去,在一线察实情、出实招、求实效,为高质量发展提供坚实支撑。
心入一线,摒弃“置身事外”的旁观思维。调研的深度,源于思想的温度。一线调研不是“打卡式”走访、“旁观式”记录,核心在于“心到”,在于放下架子、扑下身子,与群众同坐一条板凳、同站一个立场,真正融入一线场景、读懂一线诉求。“看客”式调研的根源,在于思想上的疏离感,把调研当作任务来完成,把群众当作“访谈对象”而非“工作主人”,看似走遍了田间地头、工厂车间,实则与一线隔着一道无形的墙,听到的是“过滤式”声音,看到的是“表演式”场景。立足党和国家事业发展大局,一线调研承载着摸清底数、科学决策的重要使命。无论是推动产业升级、破解民生难题,还是防范化解风险、深化改革创新,都需要从一线获取最鲜活、最真实的信息。如果带着“看客”心态,满足于“看一看、问一问、记一记”,就无法把握事物的本质规律,更难以作出符合实际的判断。只有始终怀着“时时放心不下”的责任感,把一线群众的急难愁盼当作自己的心头事,把一线工作的堵点难点当作自己的攻坚点,才能打破“旁观者”的思维定式,主动走进矛盾、直面问题。要放下“官气”、多接“地气”,不预设结论、不主观臆断,既听顺耳话也听逆耳言,既看“门面”也看“后院”,既关注显性问题也深挖隐性矛盾,让调研成为拉近党群干群关系、凝聚发展共识的过程,真正把一线的真实情况、群众的真实想法、工作的真实短板摸清摸透。
行入一线,摒弃“走马观花”的漂浮作风。调研的价值,在于行动的力度。“看客”式调研最典型的表现,就是“走秀式”走访——车辆开到村口、厂房门口,脚步停在会议室、展示区,与一线的接触浅尝辄止,对具体情况一知半解。这种漂浮的调研作风,不仅无法掌握实情,还会助长形式主义、官僚主义,损害党和政府的公信力。一线的问题往往错综复杂,隐藏在寻常表象之下,没有“一竿子插到底”的实干劲头,没有“打破砂锅问到底”的较真精神,就难以拨开迷雾、找准症结。贴合工作实际,一线调研必须走出“舒适区”,以“实践者”的姿态深入基层肌理。要主动避开“安排好的路线”“准备好的发言”,多走“无人带路”的小路,多进“没有准备”的现场,在随机走访、实地核查中掌握第一手资料。产业发展中,不能只看产值数据,要深入生产一线了解技术瓶颈、市场困境;民生保障中,不能只听政策宣讲,要走进群众家中询问政策落地效果、实际困难;基层治理中,不能只看表面有序,要深入街头巷尾排查潜在风险。调研过程中,要坚持问题导向,带着疑问去、盯着问题查,对发现的情况认真核实、系统分析,既理清问题的表现形式,也找准问题产生的根源,不回避矛盾、不敷衍了事。唯有以“钉钉子”精神沉在一线、干在一线,才能摆脱“看客”的被动局面,把调研的过程变成发现问题、梳理思路的过程,为后续工作开展筑牢基础。
功入一线,摒弃“调研即止”的闭环误区。调研的终极目的,在于解决问题、推动工作。如果调研结束后,报告一写、材料一存,就万事大吉,不跟进整改、不推动落实,那么再扎实的调研也会沦为“无用功”,调研者本质上还是一名“看客”——只见证问题存在,却不参与问题解决。一线调研形成的成果,只有转化为具体的政策举措、工作实效,才能真正体现价值,才能让群众感受到调研带来的变化。立足发展大局,一线调研必须构建“调研—分析—落实—反馈”的完整闭环,以“解题者”的担当把调研成果转化为发展实效。调研结束后,要对收集到的信息进行系统梳理、深入研判,去粗取精、去伪存真,把零散的观点整合为系统的思路,把发现的问题转化为具体的攻坚任务,形成针对性强、可操作的调研报告。要建立问题清单、责任清单、任务清单,明确整改措施、整改时限、责任主体,确保每个问题都有人管、每项举措都有人抓。要强化跟踪问效,定期深入一线核查整改落实情况,对进展顺利的及时总结经验,对推进缓慢的督促整改到位,对新出现的问题动态补充调研,坚决防止“纸上整改”“虚假整改”。同时,要注重调研成果的长效运用,把调研中发现的好经验、好做法上升为制度规范,把解决具体问题的思路拓展为推动同类工作的通用举措,让一线调研成为破解发展难题、提升工作质效的长效手段。
当前,我国发展进入战略机遇和风险挑战并存、不确定难预料因素增多的时期,各项工作面临的考验更为严峻复杂。越是形势复杂、任务艰巨,越需要扎实的一线调研。广大党员干部要坚决摒弃“看客”心态,以心入一线的真诚、行入一线的务实、功入一线的担当,把调研工作往深里走、往实里走、往心里走,在一线汲取智慧、凝聚力量、破解难题,让调研真正成为谋事之基、成事之道,为推动高质量发展、实现既定目标任务提供有力保障。(山东省济南市章丘区委组织部:陈卓)