近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步保障和改善民生 着力解决群众急难愁盼的意见》，为新时代民生工作提供了行动纲领。民生无小事，枝叶总关情，年轻干部作为推动发展的生力军，应以时时放心不下的责任感和事事放在心上的使命感践行初心，在“听民声、破难题、抓落实”中用心用情做好民生工作，切实将民生愿景转化为群众可感可及的幸福实景。

放下架子听民声，在基层沃土中汲取智慧养分。听民声、惠民生，是习近平总书记教给我们的重要方法。早在他担任河北正定县委书记期间，就在大街上摆开方桌，和老百姓坐在一起，当场询问意见、解答问题。年轻干部大多学历高、思维活，由于经历阅历不足，往往缺乏对基层实际的认知。有的干部习惯在办公室“闭门造车”，制定的政策与群众需求“水土不服”；有的调研时“走马观花”，发现不了问题症结，难以了解掌握基层全貌。年轻干部要沉到基层一线，与群众坐在同一条板凳上拉家常，通过蹲点调研、入户走访等方式，让群众打开“话匣子”，说出真心话，在倾听民声中进一步找准工作方向。不仅要“身入”基层，更要“心到”基层，要端正心态，杜绝“镀金”思想，摒弃“躺平”心态，树立正确的政绩观，心怀“大我”、不计得失、甘于奉献，才能听到最真实的声音，找到最有效的解决办法。

创新方法破难题，在实践熔炉中锻造过硬本领。新时代的民生问题日趋复杂多元，传统的工作方法往往难以奏效。近期，驻村书记董桂林的视频在网络上广为流传，引发关注，他以“蹭饭”的方式开展群众工作，把座谈调研搬上了百姓饭桌，这种工作方式方法的创新，拉进了干部与群众的距离，为更好地做好群众工作创造了条件。年轻干部要发挥思维活跃、接受新事物快的优势，运用AI技术对民生服务数据进行深度挖掘和分析，捕捉群众的需求焦点和办事痛点，掌握高频问题的规律与趋势，实现从“被动应对”到“主动预判”的跃升。要注重传统工作方法与现代技术手段的有机结合，既要“键对键”，更要“面对面”，确保民生工作既有温度又有力度。要培养“解剖麻雀”的功夫，对民生问题既要看到表象，更要剖析根源；既要解决个案，更要建立长效机制，在破解难题的过程中，不断提升群众工作能力和改革创新能力。

保持韧劲抓落实，在久久为功中彰显为民情怀。民生工作最忌“雨过地皮湿”，群众最反感“一阵风”式的应付。为民造福不是一句空话，越是民生事，越需要有力有效地落实执行。年轻干部要克服急功近利的心态，坚持以人民为中心的发展思想，凡事同人民群众想在一起、干在一起，坚定站稳人民立场。要聚焦老百姓急难愁盼问题，在解决老旧小区改造问题时，不能只满足于外墙粉刷的“面子工程”，而要统筹考虑加装电梯、管网改造等“里子”问题；在推进乡村振兴中，不能只盯着短期见效的产业项目，而要同步谋划人才培养、文化传承等长远之计。要保持“钉钉子”的精神，一锤接着一锤敲，一年接着一年干，以“咬定青山不放松”的韧劲，对认准的民生实事一抓到底，对承诺的惠民举措坚决兑现，用实实在在的成效赢得群众信任，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。（山东烟台市福山区人力资源和社会保障局：王思谨）