把外卖、快递骑手当作“城市基础人才”，不是抬举，而是承认事实。他们接住一日三餐、药品急件，是城市运行的最后一环。党的二十届四中全会提出完善基本公共服务、保障新就业形态劳动者权益，说到底，就是把真正干活的人纳入制度，不停留在口头关心。从临时安排变成长期保障，账本要有清单，清单就有责任。

问题在现实，不在情怀。骑手强度高、流动大、保障弱。最常见的堵点是配送高峰与门诊时间冲突，电梯层层停影响时效，病假核销与平台考核对不上。一次性慰问解决不了这些长期矛盾。把他们写进人才账本，目的是让身份被确认、权益能兑现、服务可触达。

办法要实，落点要准。把骑手纳入常住人口公共服务清单，医疗、子女教育、住房租赁、法律援助同步衔接，人在城中，服务随行。职业健康前移，推广“骑手友好医院”，设置绿色通道、定制体检，开展家庭联动关怀，让小病不拖、大病不怕、就医不绕弯。分工要清楚：人社建账本和政策衔接，卫健落实医疗与数据归口，工会兜底帮扶和监督评估，平台投入职业健康与班前健康教育，街道作为首站受理与日常服务。经费要落地，把需要的服务打成一包，一次谈清谁出钱、出多少、用在哪，定标准、定时限，少折返、多兑现。数据只用于提升服务，最小必要、去标识化，按季度公开，接受社会监督。

节奏要稳，推进要快。先把底数摸清，把清单立起来，让“谁来服务、到哪就医、去哪个窗口”一目了然，尽快进入动态更新。办事要有体感，骑手带着工作证明到街道，不用来回跑，一个窗口能受理，一个二维码能通行，一张清单能看懂，尽量一次办成。试点要见真章，投入要有分量，把就医、培训、保险这些“硬保障”拧成一股绳，时间表与路线图同步亮出来，三个月看变化，看成色。后续更要靠评估说话，用看得见的指标做支撑，成熟一批、推广一批，别摊大饼，先把一个片区跑顺，再带动一片，推开一城。让应享的服务不用求人、到点能兑现，这才是“快”的意义，也是“稳”的底气。

尊重劳动要落在制度上。把“城市奔跑者”写进人才账本，让基础岗位有基础保障，让城市的每一次准时抵达，都有制度的托底与温度的回应。清单在前、兑现在后，城市因此更顺、更暖。（四川省泸县第六中学：陈文华）