综合热点5月24日,一名自称律师的博主发布自驾驶入稻城亚丁景区的视频,迅速引爆全网舆论(信息来源:2026年5月26日环球网)。
事件起因相当具有争议,景区将S462省道部分路段设卡拦截,要求过往人员必须购买观光车票方可通行。该博主抵达卡点后,理性要求工作人员出示完整合规的收费批复文件,现场工作人员无法提供有效依据,最终放行博主驾车驶入。风波发酵后,景区发布通报,将问题归咎于一线人员违规操作,对当班工作人员予以严肃批评及处罚。此番处置结果,令不少网友倍感愤慨:,明是拦堵公共省道的管理行为存在漏洞,为何只问责基层员工,却回避核心收费争议?
省道由财政资金投入修建,属于面向全民开放的公共交通资源,并非景区自有私有道路。景区若要实施交通管控、收取观光转运费用,必须做到权责清晰、师出有名,完整公示发改、交通、文旅等部门批复文件,公开收费标准与管理依据,保障游客知情权。可现实中卡点无法出示合规手续,管理流程模糊不清,极易引发公众质疑与不满。
景区给出两大管控理由:其一,亚丁是联合国教科文组织世界生物圈保护区、国家级自然保护区,社会车辆大规模涌入会超出生态承载上限,破坏高原脆弱环境;其二,涉事路段全长38公里,山高谷深,设有32处回头弯,弯道占比超八成,全程临崖窄路,受地形限制无法修建大型停车场,自驾通行安全风险极高。生态保护与交通安全本是合理诉求,但不能成为违规圈占省道、强制捆绑消费的借口。
更让游客诟病的是摆渡车定价乱象。此前该景区因观光车定价偏高、套票捆绑、服务短板突出,已被文旅部点名通报整改。此后景区虽将120元原价下调至96元,但小幅打折只是表面应付,远未达到大众合理期待。一辆摆渡车可承载多名游客,平摊运营成本后定价仍偏高,叠加门票、内部电瓶车等多重收费,整体游玩成本居高不下,不少游客直言消费体验不佳。
此次事件暴露出景区两大核心问题:一是边界意识缺失,混淆公共省道与景区内部道路权限,简单粗暴一拦了之;二是整改态度消极,被两大部委旅游部和文化部点名后只做价格微调,未从制度层面梳理收费资质、优化通行方案,整改拖沓流于形式。如今事发只处罚一线工作人员,却不反思顶层管理漏洞,难以服众。
知名景区的口碑来之不易,坐拥世界级生态资源,不能只盯着短期门票与交通接驳收益。唯有敬畏公共道路权益,主动公开全部收费审批文件,区分普通过境村民与旅游游客通行规则,理性平衡生态保护、安全管理与游客权益,拿出实打实的整改举措,才能留住人气。倘若一味固守粗放收费模式,漠视公众诉求,再好的文旅资源,也只会在口碑消耗中被游客抛弃,捧着“金饭碗”却难获长久发展。(唐山市丰润区丰登坞镇人民政府:苗凤军)