有媒体记者在基层走访发现，一些乡镇政府在大门口设置了道闸、岗亭、门卫，群众进出需要联系、登记，手续繁杂，群众多有怨言。个别基层政府甚至因为担心敞开后“出事”，干脆一律不让进。种种表现，说到底是政绩观出了偏差，将求稳怕乱的思想置于为民服务之前。

门好不好进，能映照出基层政府为民服务的态度。乡镇政府是联系群众最紧密、最前沿的部门，倘若群众到基层政府连门都进不去，或是每次去都要“层层闯关”，又谈何表达诉求、解决问题。长此以往，不光会疏离基层政府与群众的关系，更容易让一些原本可以轻易化解的矛盾在基层不断发酵。

诚然，诸如门打开影响办公秩序、带来不确定因素等顾虑并非全无道理，但实践证明，群众都是通情达理的，一些地方敞开大门并没有带来秩序上的混乱，反而让干群关系更加融洽。比如，有地方政府农忙时节让群众进政府大院晒粮，也有地方政府大院为游客提供餐饮、停车服务，最终收获的是群众点赞，不光密切了与群众的关系，也能让群众有机会更好参与基层治理。

一些地方之所以门难进，表面看是惯例和制度的原因，实则是作风问题。有的干部信奉“多一事不如少一事”，遇到群众上门办事能躲则躲、能推则推，既没有直面矛盾问题的勇气和担当，又缺乏实际解决问题的能力和本领，大门层层设卡就成了躲避问题最好的借口。一道大门，能阻挡群众进门的脚步，却无法掩盖潜在的问题。唯有敞开门让群众感受满满的诚意与温暖，才能以好作风赢得好口碑。

门风也是政绩观，而正确的政绩观必然是为民造福的政绩观。好的政绩观树立起来，私心杂念就少了，全心全意为人民服务的宗旨意识就会不断增强。习近平总书记指出：“树立和践行正确政绩观，起决定性作用的是党性。只有党性坚强、摒弃私心杂念，才能保证政绩观不出偏差”。广大党员干部要自觉锤炼党性修养，更加积极主动地敞开“心门”，持续提升服务群众的本领和能力，进一步密切与群众的联系，在不断为群众解决急难愁盼问题中赢得群众的信赖。

门如何开才能更好服务群众，同样考验基层政府的担当与智慧。要完善制度机制，通过设置加强引导、合理设置区域、落实首问负责制等方式，畅通群众办事通道，统筹兼顾开门纳谏与办公秩序的问题。要善于倾听群众意见，自觉将群众的合理诉求转化为服务为民的实在举措。要创新方式方法，畅通数字政务渠道，让数据多跑路、群众少跑腿。惟其如此，方能让基层政府变成服务群众的“桥头堡”。（山东省海阳市纪委监委：包新月）