近年来，从江县对标粤港澳大湾区，创新企业服务模式，通过建立“企业之家”服务平台、推行跨域联办机制等举措，大幅提升政务服务效率，助力企业高质量发展。

一、高位推动，打造"企业之家"服务平台

从江县创新建立桥头堡“企业之家”涉企服务平台，制定《从江县桥头堡“企业之家”服务管理制度》，推行“领导坐班+商会轮值”机制。县委、县政府主要领导带头，每周到“企业之家”坐班服务，2025年累计接待企业31家，解决诉求6个，推动营商环境持续优化。

二、精准服务，构建"四员合一"服务网络

从江县出台《“企业服务专员”工作方案》，组建“企业服务专员+网格员+帮办代办员+跟踪督办员”服务团队，实现企业诉求“网格化”管理。2025年，专员累计走访企业251家次，收集诉求70条，办结率达89.66%，企业满意度显著提升。

三、帮办代办，优化跨域联办机制

一是“跨省通办”提速增效。针对大湾区企业需求，推出“帮办代办”服务，2025年累计办理事项2502件。其中，融盛农业活虾养殖项目通过“三证联办”机制，审批时间由90天压缩至40天，效率提升125%。企业负责人称赞：“活虾还没养大，证就先办好了！ ”。二是“跨境视频面签”创新服务。粤汇盛公司通过“跨境视频面签”办理证照变更，耗时仅3天，较传统模式提速80%。同时，整合海关、外汇等5个系统流程，推出“一表通办”服务，整合多系统流程并联动银行提供预授信，让企业感叹“贵州服务+湾区资源，比网购还便捷”！

下一步，从江县将进一步扩大“跨省通办”覆盖范围，推动数字化政务升级，打造更高效、更便捷的营商环境，为企业和投资者提供更优质的服务体验。（从江县人民政府政务服务中心办公室）