近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步保障和改善民生 着力解决群众急难愁盼的意见》，为新时代党员干部做好民生保障工作指明了方向。党员干部要始终站稳人民立场，将人民至上的理念内化于心、外化于行，聚焦群众“急难愁盼”问题，用心用情用力解决好人民群众的揪心事、烦心事、操心事，以民生“温度”提升幸福“厚度”，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

厚植“枝叶总关情”的为民情怀，把群众的“揪心事”变成“舒心事”。民生问题，一头连着老百姓的“柴米油盐”，一头连着党和国家的发展大局。从“小康不小康，关键看老乡”，到“把人民群众的小事当作自己的大事”，再到“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”，习近平总书记始终把人民放在心中最高位置，对民生工作念兹在兹、关切备至。党员干部要牢记为民服务的宗旨，始终把人民群众的安危冷暖挂在心上，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，主动深入基层、深入群众，倾听群众呼声，了解群众诉求，聚焦群众关心的就业、教育、医疗、养老、住房等“急难愁盼”问题，一件一件抓落实，一年接着一年干，努力让群众看到变化、得到实惠，把群众的“揪心事”变成“舒心事”。

践行“实干见真章”的务实作风，把群众的“烦心事”变成“暖心事”。大道至简，实干为要。一分部署，九分落实。民生工作千头万绪，涉及群众生活的方方面面，容不得半点虚假和马虎。党员干部要大力弘扬真抓实干、埋头苦干的良好风尚，以“时时放心不下”的责任感，把民生实事办好，办到群众心坎上。要坚持问题导向，从群众不满意的地方改起，从群众期盼的事情做起，勇于担当、善于作为，着力破解民生难题，补齐民生短板，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感，把群众的“烦心事”变成“暖心事”。要力戒形式主义、官僚主义，不做表面文章，不搞花架子，以“钉钉子”精神推动各项民生政策落地落实，以实实在在的工作成效取信于民。

秉持“挺身迎难上”的担当意识，把群众的“操心事”变成“幸福事”。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。民生工作做得好不好，群众最有发言权，群众满意不满意是检验工作的最高标准。党员干部要牢固树立正确的政绩观，坚持把群众满意作为第一标准，把群众评价作为第一尺子，以群众满意为出发点和落脚点，用心用情用力解决好群众的“操心事”。要建立健全民生工作长效机制，加强跟踪问效和监督检查，及时了解群众的需求和意见建议，不断改进工作方法，提升工作水平，持续提升“民生温度”，把群众的“操心事”变成“幸福事”。要加强与群众的沟通交流，主动接受群众监督，让民生工作在阳光下运行，不断增强群众对民生工作的认同感和参与度。（山东省烟台市福山区臧家庄镇人民政府：宿嘉轩）