近日,地区市场监管局登记注册窗口接连收到2家经营主体的书面表扬信,对窗口工作人员专业高效的服务和耐心细致的指导给予高度评价和肯定。
5月20日,阿克苏秋实农药批发部在办理变更登记业务过程中,窗口工作人员主动靠前服务,全程指导企业完善材料、快速审核,确保变更业务当日办结。阿克苏秋实农药批发部经营者刘先生表示:“工作人员主动询问,耐心解答疑问,办事效率高,真正让我们感受到了‘最多跑一次’的便利。”
5月21日,阿克苏地区润丰商贸有限公司因法定代表人黄先生身份证号码与登记注册系统中登记的信息不一致,申请线下注销登记。针对企业注销涉及的公证委托、在国家企业信用信息系统发布债权人公告和线下申请材料的准备等多环节,窗口人员主动指导企业完成,当天将该企业业务办结,切实解决了企业的急难诉求。
表扬信既是对地区市场监管局窗口工作的肯定,更是地区市场监管局持续优化营商环境的生动体现。今年以来,地区市场监管局窗口深入推行落实简易注销、企业开办“一网通办”、“高效办成一件事”、非要件容缺受理、延时服务、预约服务、“政银合作”等便民利企举措,不断提升服务标准化、便利化水平,截至目前已办结企业登记注册业务1616件。
下一步,地区市场监管局将继续以企业需求为导向,深化数字化改革,优化业务流程,落实便民利企政策,为经营主体提供更优质、更暖心的政务服务,用实际行动助力地区经济高质量发展。(阿克苏地区市场监督管理局:曹玲)