医保出故障后,多亏工作人员帮我重新下载安装,这才出现正常使用状态,他们连根香烟都不接,实在太廉洁自律了!”11月26日,家住湖南省武冈市法相岩街道德江村村民毛阿妹,说起在湖南武冈市医疗保障局挽回个人损失一事,她就兴奋得手舞足蹈。
近年来,武冈市医保局不断优化营商环境,持之以恒推进“清廉医保”创建,开通国家医疗保障服务平台、湘医保APP、支付宝、“帮代办”网点、政务中心医保窗口、备案专属电子邮箱以及备案服务电话等途径,让参保群众足不出户或就近就能快捷办理医保备案业务。“这在前些年想都不敢想呀!”市民黄女士说。
为切实优化营商环境,扎紧医保基金“钱袋子”,该局把监督保障医保基金安全下移到全市18个乡镇街道315个村(社区),通过开展“走流程、解难题、优服务”行动,实地体验医保业务经办流程。按照医保服务事项线上“一窗通办”、线下“一窗受理”、全程“一次办好”要求,不断优化医保公共服务效能,全面推进医保服务向定点村卫生室延伸,全面管控村卫生室医保业务,筑牢医保基金安全红线。
为实打实优化营商环境,该局紧紧围绕“重拳打击欺诈骗保、维护基金安全”中心大局,多措并举履行主体责任,坚持理念引导、制度规范、有序调度,刀刃向内,在全系统深入开展自查自纠、正风肃纪活动,切实解决医疗保障领域群众反映强烈的突出问题,不断将“清廉医保”创建引向纵深发展。
为真正创建“清廉医保”,该局还联合纪委监委下沉到全市18个乡镇街道,紧盯看牢医保基金管理使用各环节,聚焦定点医疗机构、定点药店等整治重点开展集中督查,通过部门协作联动,压实监管责任,督促及时移送发现的医保领域涉嫌违纪违法问题线索,形成监督合力,震慑打击套取医保基金行为。
据悉,今年该局严格对照优化营商环境目标任务,压实工作责任,强化工作措施,以“廉洁医保”创建促队伍建设,共发放(张贴)廉洁宣传资料10000份,征集廉政家书60份,学习廉洁故事5个、种植廉洁树苗50棵、开讲廉洁课堂6次、收到并处理廉洁意见2份,推动廉洁思想、廉洁制度、廉洁纪律、廉洁文化融入到医疗保障业务工作各个方面,融入到医疗保障经办服务各个环节,真正实现优化营商环境。(通讯员:王海云、胡南春)