九原区纪委监委深刻领会上级文件精神，贯彻落实部署要求，始终坚持人民至上理念，聚焦“急难愁盼”、发力“小微腐败”、关注“重复举报”、做实“澄清正名”，以雷厉风行的执行力，推动纪检监察信访工作固本拓新、稳步推进。
 

聚焦“急难愁盼”，多样下访疏堵点。强化组织领导、明确工作任务、细化举措要求通过“未端工作法”，“沉”到群众中间，“扎”到基层深处，延伸发现问题触角，聚焦群众反映强烈的突出矛盾，把群众满意度作为重要标尺，疏通痛点难点堵点，用心用情用力解决群众身边“急难愁盼”问题。同时抓好跟踪问效，运用安排表、周记表、回访表详细记录领导走访、带案下访、重点约访、反馈回访，按照年度计划，开展点对点工作提醒，确保此项工作走深走实。今年以来，共下访96批次，230人次，解决信访问题43件。
 

发力“小微腐败”，深入推进提质效。总结2020年度全市基层“微腐败”大清扫行动先进集体工作经验，在“双包案”“四书”“回头看”机制基础上，通过总结案例、警示教育、以案促改进行成果再运用、再完善、再创新。主要领导不定期与包案领导、承办部门分析问题线索，下沉听取实际情况，深推细究重要环节，稳固证据支撑，打磨案件质量，提升反馈质效，确保案结事了。第三轮基层“微腐败”大清扫共9件，其中办结8结，立案4件，给予党纪组分5人，组织处理1人，收缴违纪所得5.762万元。
 

关注“重复举报”，创新方法解难题。以“减存量、遏增量”为总基调，深入开展重复举报治理。对业务范围外的信访举报耐心解释疏导，检举控告类信访举报按照《规则》要求及时受理，并设置自助查询机，方便群众查询办理情况。通过检举举报平台大数据，定期梳理重复举报件，形成分析报告3期，根据数量和频次，向党（工）委和承办部门发送提醒函34次，压实主体责任和监督责任，以重点突破带动整体推进，在整体推进中破解重点难题，为取得治理成效打好坚实的基础。截止目前，我区共化解15个重复信访问题。
 

做实“澄清正名”，认真甄别护担当。制定《九原区纪委监委关开展“澄清正名”活动工作方案》《九原区纪委监委关于失实检举控告澄清工作实施办法》，以各纪检监察室为单位设置工作小组，由联系部室与地区、派驻组沟通研判，认真甄别，筛选受到诬告陷害、错告误告或不实举报造成不良影响的信访件，维护我区党员、干部合法权益，营造积极向上，干事创业、风清气正的政治生态。经审理室审核把关后，启动程序为4名干部集中进行澄清正名，撑腰鼓劲。同时加大宣传教育教育力度，发挥警示教育作用，营造良好干事创业氛围。（九原区纪委监委：龙宇）