廉政在线“打开天窗说亮话,你的意见我不听”“征求意见像答卷,标准答案早定好”“征不征求是我的事,采不采纳不关你的事”……一些单位征求意见工作沦为“走过场式表演”,看似程序合规、声势浩大,实则是官僚主义、形式主义的“伪装秀”。
征求意见是汇聚民智、校准决策的重要途径,若流于“征求”的形式,忽视“采纳”的实效,不仅浪费公共资源,更会凉了群众和市场主体的心,侵蚀政府公信力。唯有摒弃虚功、追求实效,才能让征求意见真正成为问计于民、问需于民的“连心桥”。
现实中,各类征求意见流于“征求”的形式主义操作令人唏嘘。有的部门把征求意见当作“免责工具”,只为完成程序、规避风险,对收集到的意见既不研究也不吸纳,让政策制定与群众期盼、行业实际脱节。据《半月谈》报道,西部某地行业立法座谈会上,相关部门广邀经营主体提意见,企业耗时耗力组织研讨、撰写材料,按要求发送至指定邮箱后,邮件却长期“躺平未读”。这种“摆姿态式”征求意见本质上是把群众和企业的认真当儿戏,让“集思广益”变成“自导自演”。
更有甚者,一些部门热衷于玩“时间游戏”。下午发通知次日上午就要反馈,层层提速后到基层只剩“马上报”的紧急任务,如此“闪电突袭”下,能征集到的只能是“无意见”的敷衍应付。同时,还有些征求意见内容空泛无靶向,既不聚焦具体问题,也不明确修改方向,倒逼被征求对象“以空对空”,让征求意见沦为“程序打卡”。
征求意见流于“征求”的危害不容小觑。从决策层面看,开门纳谏却“虚晃一枪”,会直接影响决策的精准性与有效性。尤其在政策制定中,缺乏充分调研和意见吸纳,极易导致政策制定“水土不服”,不仅难以达成目标,还会造成公共资源浪费。从政府形象看,征求意见“走过场”会不断削弱职能部门的权威性与亲和力,让群众对政府工作产生不信任感,破坏政民良性互动的基础。从社会发展看,群众和从业者的意见中藏着丰富的实践智慧与创新思路,忽视这些声音会抑制社会创新活力,让新理念、新方法难以落地,阻碍社会进步。
防止征求意见流于“征求”,关键在于守住“真求意见、求真意见、真用意见”的底线,把各环节落到实处。通过“线上+线下”拓宽意见通道,保留邮件、纸质信件等传统方式,用好政府官网专栏、社交媒体等线上平台。同时,健全“意见反馈”机制,安排专人梳理反馈意见,确保每一条意见都被看见、被重视,杜绝“石沉大海”“无人回应”现象。积极吸纳针对性强、可行性高的建议,及时告知征集对象意见受理情况、采纳结果及未采纳原因,打破“提了也白提”误区,增强群众和市场主体的参与感、获得感。此外,严肃追责问责“走过场”“装样子”等问题,倒逼相关部门摒弃官僚主义作风,把征求意见的“程序价值”转化为优化决策、改进工作的“实效价值”。
群众的智慧无穷,基层的经验宝贵。征求意见不是“面子工程”,而是提升治理效能的“里子工程”。作为基层干部,我们更清楚每一条意见背后都是群众的期盼、行业的诉求。唯有拿出“真心”征求意见、拿出“实招”吸纳意见、拿出“硬招”保障实效,才能让决策更合民心、更贴实际,让政策在落地中焕发强大生命力,用实打实的工作成效赢得群众信任与支持。(泸县财政局:杨志)